原标题:2025年春运启幕 兰州铁路局预计发送旅客1040万人次


中国甘肃网1月14日讯(西北角·中国甘肃网记者 宋芳科)2025年春运今日正式拉来帷幕,在为期40天的春运里,流动的中国将成为最活跃的元素,春运第一天,兰州铁路出行保障如何?中国甘肃网记者走进兰州西客站,看今年铁路出行新变化。

春运期间,兰州铁路局预计发送旅客1040万人次,较2024年增长5.1%,日均发送26万人次。根据历年客流规律,节前和节后客流高峰日为1月25日和2月4日,预计高峰日日均发送旅客分别为28万和36万人次。


今年春运,兰州铁路局管内节前学生流、务工流、探亲流相互叠加,主要以江浙、广东、福建、川渝等方向客流为主,春运开启便迎来学生客流高峰,并小幅延续。春节假期期间探亲流、旅游流相互交织,预计将出现第一波出行高峰;节后主要以返校学生和北京、上海、广州、乌鲁木齐等方向务工客流为主,出现第二波出行高峰,管内客流较集中的车站为兰州、兰州西、天水、天水南、秦安、银川、甘谷、陇西、定西、陇南、张掖、张掖西、嘉峪关、嘉峪关南、庆阳、武威、武威东等站。


兰州铁路局将统筹运输和安全、客运和货运,科学合理安排运力,强化设备设施保障,优化完善便民利民惠民举措,全力为旅客出行提供优质服务,努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作目标。

在运力安排上,通过精准分析春运客流特点和目前客票预售情况,在一季度运行图基础上,通过增开夜间临客动车组、恢复开行列车、动车组重联等方式,持续优化列车开行时刻、停靠站点、运行线路等春运列车运行图,精准实施“一日一图”,灵活增减运力,确保运输效率最大化。2024年新开通运营的兰张高铁兰武段和包银高铁惠银段也将迎来春运“首秀”。


动车组开行方面,在图定8对重联动车组外,对兰州西至青岛北、威海、嘉峪关南、玉门,银川至成都东方向6对动车组列车实行重联开行;高峰期恢复开行兰州西至西安北动车组2对;加开兰州西至上海虹桥、天水南、西安北,银川至北京西夜间动车组临客4对;加开兰州西至西安北、天水南、东岔、武威东、银川、南昌西、定西北,银川至西安北、天水南,兰州至陇南、岷县高峰线动车组20对。普速列车开行方面恢复开行兰州至成都西、嘉峪关方向图定列车2对;加开兰州西至武威、陇南,兰州至广州白云、乌鲁木齐、上海、成都西,兰州西(兰州)至北京丰台,武威至上海等方向临客8对,兰州至成都西普速旅客列车加挂车辆4辆、兰州至甘谷普速硬卧代硬座4辆,全力保障春运期间旅客的顺畅出行。


在保障运力的同时,兰州铁路局进一步提升服务精细化水平,更好地满足旅客多样化出行需求,努力改善旅客出行新体验。各主要车站根据客流情况及时增开售票、改签窗口,减少旅客排队等候时间,通过官方网站、社交媒体平台、车站广播等多种渠道,及时、准确地发布票务信息,让旅客随时掌握车票动态,合理安排出行计划。

兰州、银川车站在候车室配备了充足的充电装置,解决旅客电子设备充电的问题,同时,在安检处置台旁增设寄件柜,方便旅客处理不符合安检规定、无法携带上车的物品,消除旅客的后顾之忧。天水车站充分发挥“东方微笑”服务品牌作用,在天水站、天水南站实名制验证口、安检查危通道,设计制作了“爱心急客贴”“东方微笑”专用服务标识,便于重点旅客拿用,方便服务团队成员“点对点”精准识别、精准服务。


兰州车务段对景泰站候车室、站台及服务设备设施进行全面改造升级,同步实施“进出、验检、售服”三合一,极大地改善了旅客出行、候乘体验,还对白银西往返于长征的7515/16次慢火车升级为空调车体。

兰州、银川客运段强化列车乘务人员培训,并在车上为携带婴幼儿出行的旅客准备了装有纸尿裤、湿纸巾、小毛毯、婴儿玩具的母婴包,方便携带幼儿旅客出行。


(中国甘肃网)

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