南都讯 记者叶斯茗 1月13日,知名少儿编程机构童程童美传出疑似爆雷的消息,有网友在社交媒体上发帖贴出童程童美的各种通知、聊天截图,指控该机构突然“跑路”,引发广泛关注和讨论。有广州家长向南都记者反映,目前已无法联系童程童美的相关老师。而南都记者1月13日走访广州童程童美多个校区也发现,门店均贴出“2025年寒假放假通知”,客服也无法联系。
童程童美猎德校区大门紧闭,玻璃门上贴着“2025年寒假放假通知”。
据了解,童程童美是达内教育于2015年推出的少儿编程教育子品牌,为3-18岁青少年提供编程教学及服务,课程内容覆盖创意启蒙课程、人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等。2024年12月,少儿编程童程童美发布公告称,孙滢由CEO调任为国际业务总裁,唐晓澜接棒孙滢担任童程童美CEO。两项任命均自2024年11月25日起生效。据了解,这已经是童程童美四年内的第三度换帅。
1月13日,众多网友在社交平台上纷纷发帖,称在不久前才刚刚缴纳了学费,却突然接到机构倒闭的通知。有网友发布的聊天记录截图显示,童程童美新上任不久的CEO唐晓澜表示,集团已经无力再支持中心和区域,需要大家独立经营,自负盈亏。
有网友发布的聊天记录截图显示,童程童美新上任不久的CEO唐晓澜表示,集团已经无力再支持中心和区域,需要大家独立经营,自负盈亏。
有家长指,尽管此前有听闻该机构可能爆雷,但当时班主任称他们的工资还在正常发,于是不少家长在去年底还是续费了。南都记者了解到,不少家长表示,孩子还有很多课程没有上完,已交的学费2万至5万不等,更有家长交了8万元。
家长王女士告诉南都记者,去年11月销售老师一直催她交费,最后她还是花了19888元购买了124课时(4课时为赠课)的课包。
家长王女士告诉南都记者,去年11月销售老师一直催她交费,最后她还是花了19888元购买了124课时(4课时为赠课)的课包。王女士说:“我今天(13日)下班的时候才得知(机构疑似爆雷)这个消息,然后群里就炸锅了,我联系两位当时的销售老师也没联系上。我先生那边联系了任课老师,任课老师确认这个消息,并表示他们也被拖欠工资。”
大众点评上,显示童程童美在广州有13个校区。南都记者发现,这13个校区的介绍页面均显示“休息中,2025年1月13日至2025年2月12日全天不营业”。1月13日下午,南都记者实地走访了童程童美猎德校区、东风东校区、公园前校区均没有营业,店面都贴出“2025年寒假放假通知”。
大众点评上,显示童程童美在广州有13个校区。南都记者发现,这13个校区的介绍页面均显示“休息中,2025年1月13日至2025年2月12日全天不营业”。
童程童美的“2025年寒假放假通知”称:“为保证寒期班学习的连贯性和系统性,结合家长朋友们的反馈及建议,【童程童美】寒假放假时间:1月13日至2月12日;上课时间:2月13日(具体排课时间请看班级群内通知)”。家长王女士告诉南都记者,此前机构在寒暑假都不会停课,但这次却在群里通知校区从1月13日起停课。
南都记者1月13日走访广州童程童美多个校区发现,门店均贴出“寒假放假通知”。
南都记者尝试致电公开的客服电话,或向在线客服咨询,均未取得联系。有家长表示,目前校区的联系人电话已变空号,企业微信解散,退费无门,有家长报警,也有家长致电12345投诉,希望有关负责人给大家一个说法。