新京报讯（记者吴婷婷 通讯员周杨）今年春运期间，首都机场预计运送旅客795万人次，日均19.9万人次；保障航班4.8万架次，日均1202架次。预测今年春运保障航班架次较去年同期增长约3.4%，客流量较去年同期增长约6.8%。数据预测，春运首日（1月14日）客流量约19.9万人次，客流高峰预计出现在春节假期前后，客流量均在22万人次左右。
春运期间，探亲流、学生流、务工流和旅游流重合，上海、成都、重庆、昆明等热点城市以及北方“冰雪游”、南方“避寒游”热门地区航线客流集中度相对较高。此外，随着过境免签政策进一步放宽优化，便利外国人来华等多项利好政策出台，跨国游需求旺盛。
为进一步提升旅客出行体验，首都机场全面优化服务举措。便捷通关方面，首都机场3号航站楼国内航班已全面支持“一证通关”，旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票，可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续，无需再出示登机牌或电子二维码凭证，进一步简化乘机流程。同时，首都机场设立自助值机设备223台，较去年同期增加了69台，不断提升出行效率。
特殊旅客关爱方面，首都机场面向南行的特殊旅客群体提供免费冬衣寄存服务，爱心休息区提供轮椅借用、爱心陪伴、爱心箱等服务项目，并将在春运期间推出工艺品制作等互动活动。70周岁及以上老年旅客在打包柜台出示身份证和当日机票，可享受价值50元的行李打包体验服务。
旅客抵离方面，首都机场将根据春运期间客流情况动态调整现场保障人员及车辆安排，适当延长机场巴士运营时间并增加发车频次，重点做好夜间航线交通保障和应急摆渡。为了方便旅客提前规划行程，北京首都国际机场官方小程序和App的“机场交通”界面提供了出租车站台候车人数、地铁首都机场线班次等实时交通信息，方便旅客查询。
春运期间，首都机场客流量较平日有所增长，旅客应尽早抵达机场，为后续值机和安检预留充足的时间。另外需要注意的是，为确保航空运输安全及航班正常，严禁旅客携带超大、超重、超件行李（简称“三超”行李）进入航空器客舱。旅客在购票时可在购票网站查看所购机票的行李额度，如有疑问可咨询航空公司客服（国航95583、东航95530、海航95339、川航95378），在办理值机时可咨询现场值机工作人员。
编辑 张牵
校对 杨利
