1月14日，2025春运首日，在杭州东站，志愿者为旅客提供理发服务。人民网 章勇涛摄
1月14日，2025春运首日，在杭州东站，志愿者为旅客留下新年影像。人民网 章勇涛摄
1月14日，2025春运首日，在杭州东站，医护人员为旅客检查眼睛。人民网 章勇涛摄
1月14日，2025春运首日，在杭州东站，来自杭州铁路公安处的民警为旅客弹奏乐曲。人民网 章勇涛摄
1月14日，2025春运首日，在杭州东站，来自杭州铁路公安处的乐队为旅客弹奏乐曲。人民网 章勇涛摄
1月14日，2025春运首日，在杭州东站，大红灯笼高高挂起。人民网 章勇涛摄
人民网杭州1月14日电 (记者张帆)今日，2025年春运拉开序幕。今年春运期间，铁路杭州站预计发送旅客1100万人次，日均27.5万人次，同比2024年增长6.8%；计划开行旅客列车689对，其中加开旅客列车165对(含夜间动车组高峰线列车99对)，加开列车总数较2024年增加13.5对，主要集中在江西、湖南、湖北、贵州、重庆、四川、云南、河南等方向。
为进一步满足出行旅客对便携设备的充电需求，今年春运，车站在下辖各客运车站候车室内改装智能充电扶手972个，在杭州站、杭州东站候车室增设专用手机充电台，提供五孔插座、USB/Type-C数据接口、座椅，让旅客无需扫码实现免费充电，切实解除旅客手机充电焦虑。此外，杭州各车站进站口统一设置绿色(急客/爱心)通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕等重点旅客提供优先验证、优先安检服务。
