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【河南工人大思政课】十米车厢写担当：郜红波的公交劳模之路
央广网记者 彭华
在开封市的街头巷尾，有这样一位公交驾驶员，他手握方向盘，穿梭于城市的脉络之中，拥有60万公里的安全行车里程。他就是郜红波，开封市公共交通有限公司14路线的驾驶员兼线路长，一位用行动诠释职业担当与奉献精神的“城市摆渡人”。
不忘初心铸防线，精心服务如春风
“安全行车无事故”是郜红波给自己规定的基本的驾驶准则。为此，他恪尽职守，积极探索，凭借多年的驾驶经验积累了一套安全行车操作方法，创新了“两个执行、六个注意、三不四稳”的安全行车经验。
清晨，当第一缕阳光洒向城市，郜红波已从十多公里外的家里，提前来到了岗位。上车前，他要仔细检查车辆的每一个部件，从启动装置到刹车系统，从车灯到仪表盘，乃至车厢内的灭火器、逃生锤、手拉环等等，不放过任何可能存在隐患的细节。收车后，无论时间多晚，他都会进行一遍检查。郜红波十几年如一日地进行着，从未有过一丝懈怠。
行车时，他坚决做到不超速、不强行超车、不开斗气车，熟记公司规定的行车路线，从不私自改道，确保乘客能准时抵达目的地。
除了安全行车，郜红波也注重提升服务质量。他深知，公交是城市的窗口，公交司机的服务直接影响着城市的形象，因此，他始终用自己的行动践行“公交优先，服务为本”的理念。面对每一位乘客，他都耐心解答他们的疑问，尽力满足他们的需求。同时，他还在车厢里常备一些药品、零钱等应急物品，以备不时之需。
担当致远树先锋，临危处置显风骨
2022年10月9日，郜红波在运营途中行驶到开封市夷山大街与汉兴路交叉口附近，突然看到右前方一辆电动车冒出白烟且烟雾越来越大，电动车车主正慌忙地向周围路人寻求帮助。危急时刻，郜红波迅速反应，凭借多年练就的冷静与果敢，毫不犹豫地将公交车停靠在安全距离外，同时大声叮嘱车内乘客：“大家千万别下车，待在车里最安全！”。掷地有声的话语，安抚了乘客们的不安。
紧接着，郜红波抄起车载灭火器，箭步冲向起火的电动车。现场烟雾弥漫，视线受阻，着火点隐蔽难寻。他紧紧握住灭火器，对准冒烟处，第一次扑救后，火势稍有减弱，可瞬间又有复燃迹象。他不顾危险，再次冲上前，调整角度，精准喷射，滚滚干粉如卫士般压制住火焰。前后两次扑救，他动作敏捷熟练，直至火情彻底得到控制。随后，他仍不放心，反复查看现场，确认无再次起火风险后，才返回车上，继续投入运营。这一英勇之举，被行车记录仪完整记录，经媒体报道后，赢得社会各界的广泛赞誉，网友们纷纷点赞留言，称他为“最美公交司机”。
多年如一日的坚守与付出，让郜红波收获了众多荣誉，从公司级劳动模范到开封市劳动模范，再到河南省劳动模范，一项项荣誉纷至沓来。但他从未在荣誉中迷失，始终将其视为前行的鞭策。
“要做好公交车驾驶员，首先需要热爱这份职业，具有高度的责任心和奉献精神；其次，需要不断提升自己的驾驶技能和服务水平；最后，还需要真诚地与乘客进行沟通和互动，了解他们的需求和意见”，郜红波表示，为自己所从事的工作感到自豪和骄傲。下一步，将继续坚守在驾驶岗位上，用自己的实际行动践行“安全第一，乘客至上、服务为本”的宗旨，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
来源：央广网
