南方财经全媒体记者谭海燕 广州报道
为期40天的2025年春运将于1月14日正式拉开帷幕。犹如一部热气腾腾的“流动史诗”，春运折射中国社会的变迁与发展，南来北往，在川流不息中呈现出一幅充满活力与生机的中国画卷。
南方财经全媒体记者从广铁集团获悉，2025年春运，广铁集团预计发送旅客7450万人次，同比增长298.1万人次，增幅4.2%。其中，节前预计发送3075万人次，增长4.6%；节后预计发送4375万人次，增长3.9%。
整体来看，2025年春运整体客流稳定增长，节前学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行，预计发送客流最高峰出现在1月25日，计划发送旅客227万人次，同比增长2.6%。节后返岗流、探亲流、旅游流等客流叠加，预计2月3日达到发送客流最高峰，计划发送旅客232万人次，同比增长5.4%。
图源：广铁集团
“今年春节假期长，中短途客流较往年相比增幅较大，探亲、旅游等客流仍保持旺盛出行趋势。为满足旅客需求，我们将根据客流趋势，通过加开图外列车、动车组重联、加开夜间高铁、普速列车加挂车厢等措施，不断深入挖掘运力，满足旅客多样化出行需求。”广铁集团客运部营销科科长谢潮方介绍。
据了解，春节前，广铁集团日均开行旅客列车2027对，同比增加158.5对。根据售票情况来看，客流主要集中在广州、深圳、东莞等地区，铁路部门在广东去往湖南、贵州、四川、重庆、广西等方向日均开行出省旅客列车759.5对，同比增加20.5对。
春节后，广铁集团日均开行旅客列车2048对，同比增加161.5对。节后客流主要集中在长沙、岳阳、衡阳、怀化、张家界等地区，铁路部门在湖南去往广东、上海等方向日均开行出省旅客列车217对，同比增加6对。
值得关注的是，今年春运，广铁集团推动旅客智慧出行，通过运用数字技术提升便捷度。例如，为方便旅客快速进站乘车，广州南站线上依托“铁路12306”平台，上新推出“交通接驳”智慧系统，旅客购票成功后点击手机短信链接，可以精准查询进站最优线路和广州南站周边道路拥堵信息，为旅客匹配推送最便捷的进站平台和检票区域。在一层、三层增设5台智能机器人，人机对话就能轻松咨询检票口、洗手间等信息。
此外，深圳北站在安检区域新引进分辨率更高的太赫兹安检仪，可以识别旅客携带品中是否夹带禁限品、违禁品和危险品，并对可疑物品进行标注。同时，深圳北站在东进站口设立“查获违禁品请领处”，方便旅客领取。福田站全面优化闸机软件，实现迅速识别港澳通行证，提升旅客进出站效率。
今年春运前期，广州南站还升级了遗失物品管理系统，推出了自助“刷脸”领取服务，增设了容量为500张的身份证自助领取机，以及有着46个格子的遗失物品自助领取柜，旅客可凭取件码等就能快速领取失物。
