在竞争激烈的汽车市场中，沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林，于2024成都车展开幕首日就汽车行业电气化智能化的发展发表了深刻观点：“越是市场风云（参数丨图片）变幻，我们越应该坚守一些最本质的东西，科技发展，用户需求，经济规律，这三者结合始终应该是一切创新应该遵循的原则。”
袁小林指出，汽车直接关系到人的生命安全和生活质量，对于应用到车上的技术，必须考虑安全因素、功能的必要性以及它和整个系统的配合。“在做技术选择的时候，一定要确保科技为人所用，为人服务。”
谈科技：服务用户需求，敬畏生命安全与质量
近年来，车市竞争激烈，“卷”成为显著特征，车企在产品、价格、速度、流量等方面展开激烈竞争，新车开发周期不断压缩，更新换代速度如同快消品，同时还出现了堆料、同质化等问题。袁小林认为，靠制造短期效应或只关注短期结果，虽能在市场中暂时存活，但无法穿越周期。真正的创新应服务于用户需求。汽车作为用户长期使用且关乎生命安全和生活质量的大宗商品，功能设计要关注用户的真实需求。一个好的设计应符合人的直觉反应，若只追求表面炫酷却“反直觉”，很可能是不合理的。尤其在涉及生命安全和产品质量方面，百年汽车业积累的核心标准和要求不容妥协或改变。汽车企业应保持敬畏，遵循这些行业标准。袁小林指出，当前汽车行业存在误区，一些企业追求“别人有的我都有，我有的别人没有，还能给出更低价格”的逻辑，看似有说服力，但实际情况并非如此。部分企业声称达到安全健康质量水平，实则相差甚远。真正优秀的企业应在追求质量、安全健康等高标准的前提下实现电气化和智能化，否则难以持续发展。“放弃安全健康质量，一味追求华而不实的东西会形成‘负向螺旋’。”袁小林强调，当大家只关注开发周期、产品价格等表面因素，而忽视安全因素，使其不再重要，这种论调成为社会主流时，行业就会陷入困境，难以挣脱。比如，在智能语音控制功能上，一些车企为了智能化而智能化，取消实体按键，用智能语音和屏幕控制车内功能，导致原本用物理按键1秒钟就能实现的功能，现在用语音控制要花4秒。这不仅没有提升用户体验，还可能带来安全隐患。
谈价格战：尊重经济规律，坚持正确做事
价格战是近两年中国车市的突出问题。在价格战的影响下，企业以价换量，整体利润缩水，“传统燃油车卖不动、新能源车不挣钱”的行业困境加剧。主机厂的压力传导到产业链上下游，供应商和经销商压力增大，经销商亏损甚至退网现象频发。对于价格战的持续时间，袁小林认为，短期难以判断，但长期来看，“市场供需关系决定价格，无论价格战是否会持续，最终会向更符合经济规律的方向发展。”因此，沃尔沃在面对市场变化时，坚持四大标准。一是坚持品牌定位，即安全、健康、可持续、个性化。二是坚持经济上的可持续性，这是商业组织的基本要求。三是坚持应有的市场份额，守住市场份额靠的是产品、服务及品牌定位，而非低价倾销。四是坚持打造一个健康的体系，企业要关注整个行业的健康发展，不能将自身压力转移给供应商和经销商。在这些原则的指导下，沃尔沃在2024年前7月豪华车市场整体承压的情况下，成为少数在中国豪华车市场保持市占率稳定的传统豪华品牌之一，经销商渠道也保持健康稳定。官方数据显示，2024年上半年，沃尔沃汽车品牌市占率达到6.3%，相较上一年同期提升0.2%。“更重要的还是要坚持做正确的事情，用长期主义的眼光来做事情。”袁小林总结道。沃尔沃正是凭借这种长期主义的理念，在激烈的市场竞争中稳步前行，为汽车行业的发展提供了有益的借鉴。
