俞师傅在船房老村一保管站看守电动车，眼看就要过年了，前些天他便带着孩子去买新衣服，结果付款时却意外发现手机钱包里只剩下几百元了！
俞师傅：“前几天我带孩子去买新衣服，发现手机上才有600元钱，说好过年买新衣服的，没钱过年就买不了了。”
发现手机钱包里的钱不见后，俞师傅立马询问儿子才发现钱被他拿去充值游戏了。俞师傅说儿子上四年级，经常利用手机打卡交作业的机会偷玩游戏，而且为了防止被发现，孩子充值后还会把支付记录删除。
小俞：“我从6月到现在，充值8000多，玩小视频充值2000多。”
记者查看了俞师傅自2024年6月至2025年1月的消费账单，每次充值的金额从几元至上千元不等。其中，仅1月4日这天在某短视频平台里就充值了1788元，据说这笔钱是一位不知名的游戏网友让小俞充值到对方账号中的。经初步统计，小俞在游戏和短视频平台累计充值超8000元。
俞师傅：“我想请你们帮我操作一下退款，你们懂的多，我不识字，请你帮我要一下，看能不能要回来，给小孩买点衣服裤子穿。”
为了帮助俞师傅申请退款，记者尝试按照游戏官方的退款流程进行操作。结果发现，充值游戏账号是小俞用朋友家长的身份信息注册的，如果要申请未成年充值退款，则需要对方家长的身份证信息和相关证明材料。
俞师傅：“那个小孩拿他妈妈的身份证登录游戏的，问题就是出在这里。”
由于小俞的朋友和家长已经回贵州老家了，退款一事只能等俞师傅找到这名孩子的家长，并让对方配合提供信息才能重新开启。
来源：8099999街头巷尾
编辑：杨晨
编审：李菁
终审：毕波
