株洲市石峰区教育局2025年寒假
校外培训告家长书
尊敬的家长朋友：
您好！
“双减”政策实施以来，教育系统各项工作有序推进，得到了广大家长朋友的理解支持，石峰区教育局在此向您致以衷心的感谢！
寒假将至，为了帮助孩子更好地成长和发展，许多家长选择校外培训作为学校教育的补充。在此，我们为您提供一些关于校外培训的重要信息和建议，供大家选择培训机构时参考，以便更好地维护您和孩子的合法权益。石峰区教育局温馨提示您：
一、选择正规培训机构
在选择校外培训机构时，请务必查看其是否具有教育部门颁发的办学许可证和市监部门或民政部门颁发的营业执照或民办非法人登记证书等资质证明，确保机构合法合规经营。切勿选择无证无照的“黑机构”，避免孩子接受不正规的教育服务以及可能面临的安全隐患和经济损失。（文末附石峰区培训机构“白名单”和“黑名单”）
二、谨慎签订培训合同
在报名参加校外培训时，务必与培训机构签订书面合同，仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务，特别是培训内容、培训时间、收费标准、退费办法等关键信息。避免口头约定，以防日后出现纠纷时无据可依。同时，要注意保存好合同、缴费凭证等相关资料，以便在需要时维护自身合法权益。
三、详细了解收费政策
按照《湖南省校外培训机构管理办法》文件之规定：“按培训周期收费的，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用；按课时收费的，每科不得一次性收取超过60个课时的费用。”“一次性缴费金额不得超过5000元。”请家长们不要轻信机构的促销手段，避免财产损失，要索取正规发票（发票内容应按照实际购买的课程情况如实开具），不要以收款收据等“白条”替代收付款凭证。
为了保证家长权益，教育部研究开发了“校外培训家长端”APP，里面包含的培训机构都是证照齐全的培训机构。家长“掌上”即可实现购课、消课、退费、评价、投诉全流程办理，为您提供高效、便捷、安全、优质的服务（文末附校外培训家长端APP使用流程说明）。通过该APP进行缴费后，培训费用直接进入到监管账户，这样才能得到应有的保障。请家长朋友不要以其他任何方式直接给举办者支付现金或转账。
四、合理安排孩子时间
家长朋友们，减轻中小学生校外培训负担是党中央国务院作出的重大决策，也是促进孩子健康成长的重要举措。希望家长朋友理性看待校外培训的作用，要充分尊重孩子的意愿和兴趣，给孩子留出足够的自由活动和自主学习时间，让孩子在轻松愉悦的氛围中成长。
如发现违法违规行为，请拨打石峰区教育局校外教育培训监管股电话“0731-22529878”进行举报。我们将联合相关部门加强对校外培训的监管查处力度，共同营造良好的教育环境。
株洲市石峰区教育局
2025年1月8日
“校外培训家长端”APP的使用方式
一、安装软件
搜索安装“校外培训家长端”APP。
（下载地址：全国校外教育培训监管与服务综合平台
https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/
或各大主流应用市场，包含苹果、华为、小米、OPPO、VIVO等应用商店）
二、登录账号，关联孩子信息
安装成功后打开APP，应用会自动弹窗提示授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，进入“我的”页面进入界面后，点击左上角“点击登录”，进入到登录页面，输入手机号和验证码登录，最后点击“设置”→“关联孩子”。完成以上两步之后，家长就可以自由在APP中选择我区合法合规的校外培训机构了。
三、购课，消课
填写完相关信息后，即可选择机构购买课程，签署电子合同并支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算。
（点击图片放大查看）
（点击图片放大查看）
来源丨石峰区教育局
审核丨刘跃辉
