2024年的冬季寒风凛冽，望花区人民法院诉讼服务中心的调解室里暖意融融，室内洋溢着化解矛盾的热情。一起因租房引发的纠纷，在刘晓盼法官的倾心调解下，正悄然迎来转机。
“法官，我为了考研才来到抚顺当地备考。我在网上和这家中介沟通确定好要租一处房屋，当时交了 200 元定金。后来又向中介交了租金、押金及中介费共2300元，可房主却没按约定时间来跟我签合同，而且说好屋内有冰箱，但实际上也没有。我不想因为租房耽误我的学习时间，所以这房子我不租了！”租客小王声音带着几分委屈与愤怒。
▲刘晓盼法官向当事人释法说理
对面，中介公司冯经理也是一脸无奈：“法官，我们按她要求提供了多处租房信息及图片，反复沟通后她选择了这套房，实地到房后也交了房租、押金及中介费，过了半个小时她就发信息说不想租了，又说因为当晚没签合同，又说没有冰箱的。后来我和房主一起赶来，她又与房主吵得不可开交，我在中间也很为难，房子她不租了，她交的钱都在我这，房主也甩手不管了，让我们自己看着处理。现在她起诉让我把钱都退给她，还让我们中介承担违约金，这也太不合理了，实在难以接受！”
▲双方当事人履行和解手续
主审此案的刘晓盼法官抬头看了看情绪激动的小王和一脸无奈的冯经理说道：“大家都先别着急，咱们心平气和地把问题解决。这位同学从外地来到抚顺考研也着实不易，是个勤奋要强的好孩子，你想找个合适的房子踏实备考，这个心情我非常理解。冯先生，您经营不易，一手托两家也确实是左右为难。但咱们都得依法依规办事，也要考虑实际情况。”说着，刘法官将《民法典》中关于中介合同及合同违约条款翻出来，指给双方看，“小王同学，你通过中介公司介绍本已定好了一处房子，也交了租金和中介费，随后因为一些小问题就不想租这个房子了，你本身是有违约行为的。按法律规定，交给房主的200元定金就不能退了。中介公司此前已经完成了大部分合同义务，你也应当支付中介活动支出的必要费用。冯经理，这位同学实地看房并支付房租、押金，至其搬离房屋均在同一天发生，说实话，也没有对房主及中介造成实质的损失。不管怎么说，咱们都是想让促成这个租房的交易。”
刘晓盼法官的话让剑拔弩张的气氛缓和了些许。她接着说：“要不这样，大家各退一步，冯经理，小王的中介费正常付，您看能不能参照这个房子的标准再帮她找一处其他的房屋？小王，你也再看看其他的房子，到时候如数支付中介费，找到好房子你也能安心备考。”刘晓盼法官就势给他们讲起了往年类似纠纷案例的处理结果。渐渐地，小王的脸色缓和下来，冯经理也频频点头。最终，双方达成和解：冯经理重新为小王联系了一处房屋，并把之前房屋的租金及押金返给她，小王也如数支付了中介费。两人起身握手言和，脸上都露出了满意的笑容。
在这场因租房引发的纠纷中，刘晓盼法官以她专业的法律知识、耐心细致的调解技巧以及对双方当事人处境的深切理解，成功化解了矛盾，不仅让双方握手言和，化干戈为玉帛，而且也达到了双方利益的最大化，彰显了法律的温度与关怀。
来源：望花区人民法院
