天津市红桥区幸福里小区属于“双老”社区,居民以老年人居多,房屋多以50年代三层小楼为主,房屋设施老化。社区呈现“四大”特点:即流动人口量大、低收入困难人群量大,留守老年群体占比大,外来务工租户量大。
天津市红桥区邵公庄街道幸福里第一社区党委结合本社区特点,建立了“幸福小院”党建品牌,社区党委首先从“心”出发,优化服务理念,制定了“四心共筑幸福圈”服务理念,成为服务百姓的“连心桥”。一是保持为民服务的初心。社区党委号召工作人员始终坚持一颗“人民至上”的服务初心,以多办民生实事为根本出发点,打通服务群众“最后一米”。社区以“晒太阳 唠家常”的小院议事会民主协商的形式,不断搜集居民需求,为百姓完成心愿清单,解决急难愁盼问题。二是倡导邻里互助的爱心。所谓“远亲不如近邻”,社区党委不断激发居民共建共治共享的自治意识,增强志愿者们的责任感,努力营造睦邻友好的社区氛围。三是对焦居民诉求的核心。打铁还需自身硬,社区工作人员不断提高自身服务水平,不断总结工作经验,在问民所需时抓住居民诉求的核心点,便于精准、快速地为民办实事。四是坚定排忧解难的决心。遇到社区无法处理的问题,坚决不搁置不理,迎难而上,积极协调相关部门、向街道相关科室寻求帮助,想方设法为百姓解决急难愁盼问题。
新年伊始,幸福里第一社区将继续依托“幸福小院”为载体,坚持“以人民为中心”的思想,深入百姓、贴近百姓、服务百姓。不断深化完善社区助老网格化建设,探索开展居家养老安全风险预警和防范服务,打造智能化老年友好型社区,以“四心共筑幸福圈”服务理念,让“双老”社区居民深切感受到“福满心田”。
来源:天津市红桥区邵公庄街道幸福里第一社区