当我们的社会谈到成功时，人们往往会聚焦于个体的成功。我们痴迷于谁是“历史上最伟大的”，谁为胜利立下了头功，或者为了增强阵容实力，一个球队在下个赛季可以引入哪些球员和教练。这样的思维方式忽略了领导者其实并不能独自完成任何事情。事实上，人生中任何有显著意义的成就都不是独自完成的。为了成就伟大，我们要依靠团队。为了赢得胜利，领导者必须想方设法地激发出与其共同奋斗的团队成员在身体、心理和情绪上的最佳表现。
从橄榄球场退役后，汤姆·布雷迪（Tom Brady）一直在反思自己为效力过的球队贡献了什么。大多数人都自然而然地只关注他作为四分卫的成就，但我们坚信，他在另一方面的作为：他是如何帮助身边的队友表现得更好，这同样是球队赢得众多胜利的重要原因。
在探究这一主题的过程中，汤姆主动联系了从事领导力研究和教学近40年的尼汀教授。尼汀教授也是一位橄榄球球迷（爱国者队的季票持有者），一直密切关注着汤姆的职业生涯。他们开始一起梳理汤姆的经历，去找出那些人们可以用来最大限度提高团队成员表现的领导力原则。
在本文中，我们基于以上的工作提炼出了一整套的七种行为。因为这些观点主要源自汤姆的经验，所以我们以他的口吻撰写了下面的内容，但不言而喻，这是大家协作的成果。尽管汤姆的经验大多来自体育领域，但我们相信，其中许多的技巧同样适用于任何组织中。
1、即使在面临个人逆境时，也始终将团队置于首位。
这是我在领导力方面学到的第一课。大一时，我是队里的预备队员。第二年也没有得到上场的机会，到了第三年，我原以为自己有机会成为球队的首发四分卫，但却被另一位优秀的领导者和四分卫布莱恩·格里斯（Brian Griese)公平地击败了，他后来在NFL也拥有多年成功的职业生涯。我那时的任务就是在训练中支持和督促布莱恩，帮助他不断提高。虽然很失望，但我并没有因为他赢了我而生气，我也从没试图把他从首发位置上拉下来。那一年，我们保持不败，赢得了全国冠军，虽然我上场的时间不多，但我对自己扮演的角色非常满意。
到第四年，我是所有比赛的首发，在柑橘碗杯中战胜了强大的阿肯色队，取得了令人振奋的胜利。到了第五年，球队任命我为队长，我觉得自己肯定能继续担任球队的首发四分卫，但密歇根大学在那一年招募了一位名叫德鲁·亨森(Drew Hensen)的顶尖新秀，教练们坚决要求他上场比赛，那时我开始怀疑他们是否还想让我做首发。最终，教练决定我们队采用轮换首发，一种在橄榄球比赛中很少出现的阵容。在那一年的大部分时间里，我和德鲁轮流担任四分卫，尽管有时我自认为自己的表现更胜一筹，但因为我更想专注于球队的成功，所以不会闷闷不乐或抱怨连篇，虽然在更年轻时我也这样做过。
在那年的第三场比赛中，我们对阵锡拉丘兹大学队，德鲁用一记漂亮的长传结束了第二节比赛。中场休息时，教练决定让德鲁打满剩下半场，而我在场边观战，那感觉就像挨了一记直击腹部的重拳。我们最终赢得了比赛。密歇根大学有一个很棒的传统：获胜后在更衣室里，队长会站在椅子上带领全队高唱队歌。虽然下半场没能上场让我非常崩溃，但我还是站在椅子上，用尽全力吼出了那些歌词。相信大家都知道我很失望，但我想让大家看到我对德鲁和球队的支持。这个举动让我赢得了队友的喜爱。几场比赛之后，教练让我担任了球队的固定四分卫。我们赢下了之后的所有比赛，包括我大学生涯里最后那场惊心动魄的橘碗杯加时赛。
在那个赛季的前几场比赛期间，当事情没有按照自己的意愿发展时，我的应对方式对自己成长为一名领导者至关重要。我继续努力训练，把球队放在首位，始终支持队友，即使那时我正在努力证明自己是四分卫的最佳人选。这种态度上的根本转变为我之后的职业运动生涯奠定了基调。
2、对默默无闻的同事表示感激。
在密歇根时，我们有一位名叫克里斯·弗洛伊德（Chris Floyd）的优秀全卫。在跑动进攻时，他的主要任务是阻挡对方边卫，为我方持球队员创造空档。这是一份辛苦的工作，有很多的冲撞对抗，身体负担也很大，却不是一个耀眼的位置。在橄榄球比赛里，镜头总是跟着持球队员移动，挡拆球员往往被忽略了，但布莱恩·格里斯会特意告诉所有人，“只要克里斯·弗洛伊德在后场，一切都没问题。”这种认可对克里斯来说意义重大，听到这句话后，他走起路来就像是一个身高3米的巨人。这给我留下了深刻的印象，从那时起，我也开始养成对那些被忽略的球员给予肯定的习惯，这不仅因为这是他们应得的，也是为了向其他人表明任何球员都不应该被忽视。
优秀的团队领导者会更进一步，想方设法去鼓励那些不上场比赛，却以其他方式默默支持我们的人。橄榄球队有庞大的后勤团队，包括训练师、厨师、清洁员、洗衣工等等。我发现一个简单的击掌或一句感谢的话都对他们意义重大。要想成为一支优秀的球队，每个成员都需要感受到自己的价值，而确保这一点正是团队领导者的职责所在。
3、树立标杆，营造全力以赴的文化。
在我效力爱国者队早期的几个赛季期间，我是“争先”组的一员。我们一直相互竞争，试图压过其他组员一头，比谁更早到健身房，谁看了更多的比赛录像，谁训练得更多，甚至还会有比谁喝水更多这样的蠢事。很多人以为是教练在督促着我们努力，其实在这样的竞争文化里，我们对自己的要求更高。
在NFL，所有球员都认为自己付出了100%的努力，但据我观察，很多人只发挥了自己真正能力的70%-80%。这些球员很可能自己都没有意识到这一点。
我很希望自己能有一个万无一失的办法，在任何情况下都能激发出那些只付出了70%努力的球员剩下的潜力。我不确定自己曾在任何时候做到过这一点。但通过塑造以团队为重心的行为，设定更高的期待值和责任感，我确信可以激发出球员额外的5%或10%，这往往足以带来巨大变化。
有些时候，设定标杆不是指更勤奋的体能训练，而在于更坦诚地传达期望值。因为队友知道我和他们休戚与共，所以当我对他们提出批评时，他们不会觉得受到了攻击。我会说：“你想听好听的假话？还是难听的实话？你今天没有做好准备，没有达到最佳状态，我们需要你做得更好。”在当下的社会环境中，这样坦诚的沟通变得越来越少。随着年龄增长，我才逐渐意识到，严厉的爱与直言相告往往代表着对一个人真正的关心。
4、了解队友各自的心理以及最佳的激励方式。
每位NFL球员都是独一无二的。有些球员的动力来自金钱与合同，有些来自受到入选全明星阵容这样的认可，有些来自媒体报道，有些来自对冠军的渴望，也有些只是为了保住工作。优秀的领导者要能够本能地识别出这些差异，并找到每个人的激励点。这就像爱的语言，在亲密关系中，不同的人表达和接受爱的方式都会不尽相同，这也是领导者必须学会的一项基本技能。
我遇到过这样一个队友，他是一名天生的进攻型球员，但在成长过程中遭遇了许多的艰辛。我花了很多时间和他相处，发现其不安全感来自他一些尚未愈合的创伤。他很难信任别人或控制自己的情绪。他没有意识到这样的行为是在自我毁灭，同时也会让队友分心。我希望他能获得专业的帮助，来告诉他如何充分利用职业生涯中的机会。看到一个人这样的挣扎让人非常难过，但你必须不断尝试并找出激励他们的办法，帮助他们发挥潜能。那些花在管理这些有挑战的队友上的时间是值得的，因为你不仅提高了他们的表现，也避免了他们影响其他人的状态。人们并不总会对这类工作心存感激，但作为一个领导者，这是你必须做的。
5、理解并补充正式领导者的风格。
我职业生涯的大部分时间都在为比尔·贝利奇克（Bill Belichick) 效力。他是NFL历史上最伟大的教练，许多球迷都熟悉他的执教风格：他非常严肃认真、直截了当。他是海军学院教练的儿子，在那里形成了自己的执教风格。他是那种严格军事环境下的产物，关注纪律和责任，而不是同情和怜悯。无论我们表现如何，他都会去寻找大家的弱点和需要改善的地方来激励球队。有观点认为球员需要这样的执教风格。职业运动员的生活中有太多人，包括家人、女友、妻子、经纪人、球迷等，都会告诉我们有多出色。而贝利奇克教练总是会提醒我们不要被这些赞美冲昏了头，变得自大。我们也都对能为他效力而感到幸运，这种执教方式有很多好处，但他那种通常基于恐惧的激励方式有时也会让人很难接受。因此，作为一名团队领导者，我会尝试用更积极一点的方式作为对他执教方式的补充。
鉴于他的领导风格，贝利奇克教练从未跟球员们走得太近。他不会与球员们或其他教练打成一片，建立私人关系，因为当你知道在未来某个时刻，你将不得不交易、裁掉或解雇他们中大部分人的时候，这些都很难做到。因此我经常采取相反的做法，深入了解我的队友，表明我对他们的关心。我会询问他们的家庭和场外生活，努力践行“一朝是队友，一生是队友”的态度。人际关系是我生命中最重要的事情。我认为我的风格和贝利奇克教练的风格相得益彰。我很幸运能够为一位聪明、勤奋、注重纪律、始终要求每个人对自己工作负责的教练效力。他也很幸运能够拥有像我这样能够感知球队情绪状态、鼓舞士气，把大家团结在一起的球员。
6、识别并抵制会导致自私行为的外部力量。
领导者需要意识到，有些强大的外部力量会促使人们更加关注自己，而不是团队。在职业运动领域，经纪人就是这种力量的例子。理想状态下，我有三个出色的外接手，只要我们能赢得比赛，他们不会在乎我把球传给谁，但在现实中，如果接球手A今天表现出色，接球手B和C可能会为赢了比赛而高兴，但接下来他们就会听到经纪人、家人、朋友和媒体关于他们的议论。如果这种模式持续下去，他们的个人统计数据就会下滑，然后经纪人就会开始警告他们，再拿不到球就会影响到下一份合同的金额。他们自己也会开始担心失去球迷的喜爱和崇拜。作为一名领导者，我需要明白，即使每个人都认同我们的目标是作为一个团队去赢得冠军，但球员们仍会面临来自生活中的压力，使他们的重心向自我偏移。
对于公司员工来说也大抵如此，他们的配偶和父母也会问起他们什么时候会升职，是否拿到了应得的加薪。我们每个人都有弱点，这些弱点会让我们的行为越发以自我为中心，而身边的人要么会放大这些本能，要么能帮助我们管理这些本能。领导者必须准确识别这些外界压力，并且不断强化团队优先的理念。
7、创造在办公室外建立人际关系的机会。
2024年秋天我开始担任解说员的工作。5月，我们的解说团队一起去了巴哈马。我们在沙滩上玩游戏，一起进餐，相互了解。我们在日常的工作环境之外打造了共同的体验，让大家看到了每个人之前未知的性格特点。我们建立起的“同志”般的情谊以及对彼此在个人层面更深入的了解，都可以帮助我们作为一个团队，在秋天表现得更好。
有人批评企业外出或团建活动是在浪费时间，这是非常短视的观点。领导力在于改善团队关系和建立信任，而这些都来自共同的经历。这些经历不应局限于办公室中，事实上，它们在工作之外更容易发挥作用。在打橄榄球那段时间里，我经常和队友共度休赛期。我们会发信息、视频聊天、去我在蒙大拿州的家中玩、或者在肯塔基德比大赛上找乐子。有时候我们只是去打场保龄球。我们就是喜欢待在一起。人们非常关注我们在比赛中的身体状态和技术水平，但我们的成功其实很大程度上是基于我们的情感，以及这些情感是如何帮助我们做出更好的表现。作为队友，我们越是关心彼此，不让彼此失望，我们就越有动力每天都做到最好。
上面提到的领导行为可以帮助任何个体去提高一个团队的表现，但也存在一些非常强大的力量会对你产生帮助或形成阻碍，并影响到团队的提升空间。
尽管挑战重重，我仍然对会有更多人能够成为更好的队友和领导者的前景保持乐观。这不仅对运动团队，也对其他任何组织都有着巨大的提升作用。如果企业界能培养出更多成熟的领导者，公司会取得更好的业绩，员工也能获得更多的乐趣。糟糕的老板、有毒的同事，以及消极工作的情况将大大减少。尽管我很喜欢赢得超级碗杯，但我知道通过团队合作去帮助企业取得成功的影响会更为深远。这也是我对自己在职业生涯的下一阶段，去拥抱这一挑战满怀期待的原因。
上场吧！
关键词：领导力
汤姆·布雷迪（Tom Brady) 尼汀·诺里亚(Nitin Nohria）| 文
汤姆·布雷迪拥有23年传奇的NFL职业生涯，赢得过七次总冠军。同时，他也是一名企业家、《纽约时报》畅销书作者和商业顾问。尼汀·诺里亚是哈佛商学院教授，曾于2010年至2020年期间担任该院第十任院长。
Jay | 译 张矩 | 编辑
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