“感谢警察同志，还好有你们在，帮我找回走失的母亲。”这一幕发生在2025年1月5日下午，一名老人出门迷路不懂回家，钦州市公安局巡警支队民警及时伸出援手，成功帮助八旬老人平安回家。
当天下午3时许，巡警支队8号警务站接到热心群众的求助电话。据群众反映，在建设路与梅园路交界路口，有一位穿着紫红色上衣的老奶奶茫然地站在街道上，似乎迷失了方向。询问之下，老人却无法清晰地说出自己的家庭住址，只能无助地摇头。担心老人的安危，热心群众随即报警求助。
接到求助后，值班民警迅速行动，带领辅警赶往现场。经了解，老人名叫李某，已经80岁高龄，但关于家庭住址和家人的联系方式，她都无法给出明确的信息。此时，室外的气温较低，老人的手已经被冻得通红，还不时传来咳嗽声。考虑到红绿灯路口的车辆较多，为了确保老人的安全，民警果断将老人扶上警车，接回警务站取暖驱寒。
在警务站内，民警为老人倒上了热水，送上了热腾腾的食物，老人的脸上渐渐露出了安心的笑容。与此同时，民警并没有停下手中的工作，而是迅速利用大数据系统，对老人的身份信息进行查询。经过一番努力，系统成功匹配到了老人的相关信息，民警随即根据信息中的联系方式，拨通了老人女儿杨某的电话。不久，杨某焦急地赶到警务站，看到母亲安然无恙，她激动地对民警的及时救助表示衷心的感谢。
审核：何婷玉
编辑：林雪
排版：李金春
校对：朱宣伟
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