来源:环球网
“打开手机,1分钟完成线上点餐,第二天中午直接到社区日间照料中心就餐或带回家吃,方便、美味还实惠。”1月8日,家住河南省鹤壁市淇滨区九州路街道凤凰城社区的市民赵昕说道。
据了解,凤凰城社区采取线上模式,探索“街道统筹、社区主导、企业运营、群众参与”的社区食堂市场化运营模式,实现了“投资最小化、服务最大化”效果,较好解决了社区独居老人、上班族、在校学生用餐难题。
居民可通过“睦邻小厨”微信小程序点餐,餐饮企业接单配餐并免费配送至各小区取餐点,党员志愿者参与配餐服务,为高龄老人和行动不便的居民上门送餐。同时,为服务不会使用智能手机的老年人群,每栋楼由楼栋长或选定1名党员志愿者开展“代点餐”服务。
为给社区群众提供更好的营养午餐,淇河宾馆配送中心按照每份午餐不少于“两素一荤、一主食”的标准,每日提供20余种食材,由专业餐车配送。“睦邻小厨”每周一至周五提供中餐服务,社区每周做一次总结,收集居民反馈信息,及时做出相应调整,每日食品留样48小时,保证食品质量和卫生标准,为消费者提供更透明的餐饮服务。
“睦邻小厨”文明实践项目启动之初,社区组织党员群众代表多次商讨,联合优质餐饮企业提供配餐服务,与淇河宾馆党支部多次洽谈,确定为合作对象,并积极与移动公司党支部对接,开发了点餐小程序,三方共建推出“睦邻小厨”。
目前,淇滨区九州路街道凤凰城社区发起的“睦邻小厨”文明实践项目已经在该街道7个社区16个小区全面铺开,直接受益群众5万余人。
据凤凰城社区党支部书记张卉介绍,“睦邻小厨”带来的不仅是热乎的饭菜,更是邻里间的朝夕陪伴和温暖情怀,社区党员志愿者将不断优化项目服务内容,让“睦邻小厨”暖胃更暖心,绘就以幸福为底色的民生答卷。