“您好!我是抖音官方客服

我们通过后台查到你的账户

在近期开通了抖音直播业务

如不取消

后续将每个月从您账户中

扣除相应费用……”


注意!注意!注意!

刷短视频的网友们请注意

接到这样的“客服”电话

或者收到“抖音”后台私信

千万不能信!

扣钱是假,诈骗是真!

崇义已有“抖音”用户中招!

案例一

2024年12月24日,崇义县某居民在家中接到一来自香港的电话,称其在抖音上开通了抖音带货功能,每个月需要支付服务费800元,如果不是本人开通则需尽快关闭。

受害人信以为真,在对方的指示下,受害人通过浏览器进入了对方指定的网址,并下载了一个名为“银联会议”的APP,随后,受害人根据对方给的房间号进入了会议室,之后,对方将受害人的手机进行远程控制,待操作结束,受害人才发现其银行卡已被他人操作,遂意识被骗并报警求助。经查,共计损失8万余元。



案例二

2025年1月2日,崇义县某居民接到自称是抖音客服的电话,称其在抖音平台开通直播带货功能,每个月将扣除800元的服务费,如果不是本人开通则需关闭。受害人按照对方电话指示添加该“客服”QQ,之后对方通过QQ电话的方式,让受害人下载“银联会议”App,并提供会议号让受害人进入会议室。


在对方诱导下,受害人登录手机网银,查看其绑定的银行卡账号时,对方正好利用会议屏幕共享功能知晓了受害人银行账户的信息,随后,在对方的一系列操作下,受害人的银行账户资金被转走。待对方关闭会议App后,受害人这才发现自己的银行卡账户已被他人操作转账,遂报警求助。经查,共计损失7万余元。



大家看完以上的案例

有没有觉得

熟悉的配方 熟悉的味道

没错!

这正是“冒充客服人员诈骗”

只不过狡猾的诈骗分子

将阵地转移至了抖音

套路解析

1、冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服,声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务,如不关闭将每月自动扣费,询问是否要取消,如果取消,就按照其要求操作。


2、诱导屏幕共享或者转账汇款

骗子骗取信任后,诱导受害人下载视频会议APP,通过屏幕共享等方式远程“指导”受害人输入银行账户和密码,再悄悄盗刷银行存款,或者诱骗受害人不断往指定账户转账,直至掏空钱包。

警方提醒

1、凡是接到自称各种平台客服的电话,不要轻信、更不要转账汇款,请直接拨打该平台官方电话进行核实。

2、请不要与陌生人进行“屏幕共享”“远程协作”,这样操作会让你泄露个人信息,比如银行卡号、密码、手机验证码,这样会使你的财产受到损失。

3、请勿点击不明链接、扫描陌生二维码、下载非官方APP,更不要轻易填写银行卡号、验证码、密码等个人信息。

4、如不慎被骗,请注意保存好聊天记录等证据,及时拨打110报警。


凡是自称客服人员

以“抖音电商直播会员”

不取消会自动扣费,影响征信为由

引导操作“转账汇款”的都是网络诈骗

切记不要轻易向陌生账号转账汇款

谨防上当受骗

来源:崇义公安

版面编辑:刘 芳

责任编辑:张自波

值班主任:徐 鹏


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