中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 朱彩云)记者从中国平安了解到,西藏日喀则市定日县发生6.8级地震后,中国平安迅速成立重大突发事件应急小组,全力应对此次地震灾情,积极开展救援理赔服务。1月8日22时25分,中国平安旗下平安产险完成首笔企业财产险预赔付100万元。
截至目前,中国平安累计接到报案11笔,其中车险报案累计9笔、财产险报案累计2笔,损失房屋财产涉及40余个乡镇,已快速完成赔付、预赔付合计逾118万元。因之前当地交通及通讯受阻,具体损失情况及客户排查工作仍在持续进行中。
据介绍,平安产险西藏分公司前线“应急救援党员先锋队”一行10人目前已抵达震源并搭建临时理赔救援点,竭尽全力为灾区提供快速理赔服务,两台服务保障车及首批救援物资包括水、棉被、食物等已送往灾区。平安产险理赔运营中心负责人已带队于1月8日赶赴灾区,统筹调度资源、快速靠前指挥。
目前,中国平安旗下产险、寿险、养老险、健康险均已快速启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组,核实排查客户情况,推出急难救援应急服务举措,开通快速理赔绿色通道、简化理赔材料、取消定点医院限制、医疗费用垫付等多项应急服务举措。无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得相关帮助。
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