雪乡“老破小”除了贵，还是贵。
领域 | 酒店业/目的地营销
栏目 | 文旅商业评论
01
每到冬天，黑龙江雪乡的住宿费用就会成为热议话题，今年亦如此。
去年12月底，南方女孩米米一边憧憬着东北大雪后的美景，一边咬牙花费2100元预订了雪乡的雪景人家酒店一间客房。
订之前，她想的是一分价钱一分货，订之后，她才发现10平米左右的房间床边就是厕所，整个洗手间可怜的1平米左右，淋浴要在蹲坑上，洗脸台都没地方放下刷牙杯。
真正的噩梦是睡觉，当她卧床准备休息时，一阵寒风从窗户缝隙中吹来，直直地对着头吹得米米一激灵。
一晚无眠的入住体验后，她总结称在雪乡住宿绝对吃苦冬令营，用这里的被子抵着窗（漏风）也没用，看这样子也不要指望床单被套一客一换了。
米米想起预订酒店前看攻略时，网友们都说不建议住雪乡内，是因为价格贵，但住了后才知道是“价不配位”。
退房时，米米看到酒店门后消防贴纸贴着的店名又是另外一个，她才恍然大悟“说明这一季差评后，来年换个店名，重新坑一轮，大家一定擦亮眼睛！”
雪乡住宿价格高得很一致，堪称现实版的“改副担架还卖他”，住宿过客人的槽点也颇为相似。
网友“Lucky”在社交媒体上吐槽，来到房间看看环境也就值个100块的房间当日价格是3500元，好处是不用和陌生人拼炕，离谱的是3000+一晚的酒店不配矿泉水，以为老板太忙忘记放了，结果被告知3块一瓶。
而对于黑龙江本地人来说，雪乡“住宿条件差还贼贵”压根不是新闻，年年说，年年有人来才是稀奇的事。
一位哈尔滨本地朋友在知道我家老人也筹划冬天带孩子来雪乡看雪时极力劝阻，“去哪不好？非要来雪乡？有那钱去吉林长白山，再不行日本北海道玩一圈都够了。”
我好奇查了下，发现今年春节期间携程上的北海道首府札幌金钻、五星酒店真就最高不过2000多元，且含温泉、早餐。
如果不方便出国看雪，同样以雪景著称的吉林长白山万达喜来登、鲁能胜地瑞士酒店度假村等五星酒店也不过3000余元。
当然价格只是一方面，雪乡酒店的性价比着实让人哭笑不得。由此，一些认清现实的网友“打不过就逃跑”，发帖痛陈“国内大部分城市过年两三千至少能住个像样的五星酒店，雪乡酒店这简直就是乱定价！”
近期，一些准备去长春、哈尔滨过年的网友，看了下雪乡价格也直接被劝退，纷纷发帖询问哈尔滨附近还有没有其他雪景漂亮乡镇可以看看的？
雪乡酒店一季赚一年，酒店老板心情可以理解，但在经济收敛的当下，显然那些曾经愿意为雪乡“老破小酒店”缴纳高昂智商税的年轻人也开始自我反省了。
02
每年雪乡因为酒店昂贵抑或宰客冲上热搜，总有人好奇为何这里年年都能迎来“泼天富贵”?
说起来，十余年前，雪乡只是位于黑龙江省牡丹江市大海林林业局双峰林场长汀镇的一个小村庄，有一百多户人家，前不着村后不着店，过去一下雪，木材便运不出去，人们常望着漫天大雪愁眉不展。
就是这样一个房子开价几千都没人买的穷山沟，如今一晚酒店间夜价格已经够得上鹤岗等东北城市的数平米。
事实上，雪乡踏上文旅快车道与2013年迎来了大型亲子综艺节目《爸爸去哪儿》剧组息息相关，此节目热播后，雪乡村民们惊讶地发现自己习以为常的雪、阻碍交通的雪竟然是“南方小土豆”眼中的白月光。
林志颖晒《爸爸去哪儿》雪乡旧照
自此以后，雪乡有限的酒店供给开始炙手可热，而当地有市场眼光的村民们看着这么多来来往往的外地游客动起了脑筋，“黄金大炕”、“天价泡面”等负面新闻开始频现。
家家户户把自己的炕、房间拿出来做酒店、民宿，通过旅行社、网络疯狂招揽生意，生怕错过每年冬天全国各地过来赏雪的“冤大头”们。
彼时，叠好豆腐块的被子横在雪乡民宿的“大炕”上，看守所一样的住宿条件能躺下几个人就敢卖几个人的床位，这种比青年旅舍都差远了的住宿体验让不少对雪乡美景心生向往的游客退避三舍。
有网友回忆，当年在雪乡晚上起夜回来就没有地方住，一个睡觉位置卖出600-800元的价格，一铺炕睡五六个人，3000元的一铺炕，连室内厕所都没有，热水器更是没有，物资匮乏，泡面都供不应求。
这导致世人只要一提起雪乡，一碗泡面60块成了民间百姓心中的第一印象，这是雪乡无法抹去的黑历史，也是让雪乡闻名全国的“大新闻”。
此后，当地林业局趁着夏天把村子统一建设，集中供暖，几乎所有的房子都做成了民宿、旅馆和餐馆为下一个冬季的旅游做准备，经过整改的雪乡承诺不宰客，明码标价，并拍摄了相关的短视频进行传播，以挽回游客的信心。
这些年，广州珠海万嘉集团在雪乡的五星级温泉酒店开业了，雪乡住宿供给丰富了起来，接待能力也有了提高，但是仍然不够接待来自全国各地的游客，于是距离雪乡80公里的二浪河风景区成为了第二选择。
按说雪乡住宿供给提升了，酒店房价应该逐步回到正常区间才对，但事情却走向了截然相反的发展方向。
2024年，伴随着亚冬会开幕和哈尔滨旅游平地一声雷成为全国第一网红城市，更多的“南方小土豆”们来看哈尔滨冰雪大世界，来雪乡看雪蘑菇、蹦野迪，雪乡的房费又一涨再涨，一切仿佛回到了原点。
只不过，今年冬天，哈尔滨冰雪大世界再多好评，抵不过雪乡住宿的差评接踵而至。
不少游客反映雪乡其他消费感觉还可以，宰客力度可以接受，但是住宿真的就离大谱，而雪乡酒店老板给房费“乱定价”背后原因大抵如此：我们做的就是一门不准备还有回头客的生意。
03
雪乡房价贵到当地旅游业者也在频频吐槽。
一位雪乡旅游业者“静静”直言这几天帮游客定圣诞节元旦的房，差不多都得3000元，让他一个多年旅游从业者都感觉汗颜，“市场规律没办法，供不应求，但是3000元的房间完全没有它应有的档次。”
网友们则抱怨整改后的雪乡：这是从私下“宰客”，变成明码标价的“宰客”啊！
值得一提的是，价格贵、性价比低还不仅仅是雪乡酒店的唯一问题，到店无房抑或到店强制游客在平台退款，线下付费等问题也让游客头疼不已。
网友“阿兰与小何”在小红书回忆自己的雪乡酒店入住经历时表示，“刚到店老板就喊携程退了，直接付款给他，我这二傻没心眼，就退了，之后你连差评都没法写。这酒店春节居然还能卖5000元一晚。大家千万谨慎！”
这年头，社交媒体上前人的眼泪能帮后人避坑自然是极好的。
而根据我切身经验，在日本北海道订酒店，跪式服务，一价全含的一泊二食（含早晚餐），你会感觉每一分钱花的都值，绝无可能花了钱还被白眼。
北海道稚内酒店晚餐/旅界实拍
在长白山住星级酒店，白天滑雪、天池，晚上迎着雪景泡个温泉美滋滋，更不会说到店还要和老板讨论房费怎么支付。
长白山/旅界实拍
但在雪乡，一切皆有可能。
“静静”称，如果今年冬天有来雪乡玩的打算，不管是什么时间，都要找靠谱的途径提前订房，不然到时候被踢了（别人给的价格高，告诉你你的房没有了）或者订不到房，都是很有可能的。
她的原话是“毕竟三个月的时间，赚钱最重要。”
我听了这句话的逆反心理是“毕竟我们就玩几天，赚钱也不容易，那就别去了呗！”
春节将至，雪乡注定又要在争议中迎来一个“红火”的中国年。
只是长此以往，在讲究情绪价值的未来，到底还有多少“傻白甜”愿意为了3000元一晚的“土炕”买单是个值得深思的好问题。
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