近来冒出了不少打着“俄罗斯商品馆”旗号的店铺。这些店铺外观颇为引人注目,蓝色的帐篷搭配红白相间的条纹,招牌上显眼的“Russia”字样和可爱的小熊图案,让人忍不住想进去一探究竟。它们大多选址在大型商场前的热闹广场,本以为会给消费者带来地道的俄罗斯好物,没想到却暗藏玄机。
走进店内,循环播放的俄语歌曲营造出浓郁的异域氛围,货架上摆满了琳琅满目的商品,香肠、饼干、巧克力等应有尽有,包装上的俄文和套娃图案,似乎都在彰显着它们的俄罗斯血统。然而,一些俄罗斯游客的到访却让真相逐渐浮出水面。
在豫园商圈某购物中心一楼的店铺里,俄罗斯游客直言,这里不少商品在他们国内都未曾见过,很明显是针对中国消费者的。在古北 1699 广场的另一家此类店铺,情况更为惊人,肉肠、罐头、牛奶片等商品的产地标注竟分别来自黑龙江、山东、广东等地,与俄罗斯毫无关联。
店员们身着印有“免税商品”的红色马甲,热情地向顾客推销着各类商品。记者拿起一罐奶酪询问产地,店员信誓旦旦地称是俄罗斯,可包装上清晰地显示产地为山东聊城。再看一款小米粉,委托单位虽来自俄罗斯,经销商在绥芬河综合保税区,但实际产地却是山东临沂。这重重迷雾背后,是商家的混淆视听与欺诈行为。
上海市民们也纷纷察觉到了问题,12345 市民服务热线接到了大量相关投诉。市民侯先生就是其中之一,他购买的商品标签上竟然没有厂家信息,经调解,商家承认售卖的是三无产品。
这一现象引起了法律界的关注,专业律师指出,依据我国法律,判断进口商品应以产地为准,这些店铺显然是在故意模糊概念。而且,保税区内销售的国产商品本就不存在免税一说,商家在马甲上标注“免税产品”纯粹是误导消费者,严重违反了相关法律法规。
深入调查发现,这些“俄罗斯商品馆”背后涉及多个品牌,如俄北熊、俄比熊、俄贝熊、俄品汇等,且大多采用加盟模式。以俄比熊为例,其主体企业成立于 2023 年 12 月,其公众号宣称是大型批发平台,在全国已有 110 家店铺。招商经理透露,加盟按区域代理,如杭州一个区代理费用优惠后 20 万元,一家 100 平方米左右的店铺投资成本(不含房租)约 50 万元,利润相当可观,80 平方米的店铺月销售额可达 20 多万元,100 平方米的店铺至少 30 万元,综合毛利率高达 50%,回本速度快则三个月,慢则半年。
如今,这一乱象已引发社会广泛关注,“俄罗斯商品馆卖伪俄货”等话题频频登上热搜。消费者纷纷表示上当受骗,花高价买的竟是国产货换包装。
相关部门已开始行动,加强对这些店铺的检查监管。但这还远远不够,不仅要对实体店严格把关,对于电商平台上售卖类似“俄罗斯酱油”“俄罗斯蚝油”等商品的渠道也不能放过,必须全面清理整治,坚决打击这种欺诈消费者的行为,切实维护市场秩序,还消费者一个诚信、公平的购物环境。