作者|亚娜
刊前语:
希望与失意交杂,惊喜和意外并存,在变化中摸索,在迷茫中前行。“当不知道如何才是正确,那就向前走”。在2025的开端,剁椒Spicy开辟特别栏目【2024已回答】,从消费、电商、汽车、舆情等多维度,与大家共同回望,砥砺前行。
曾几何时,直播带货有一种说不清道不明的“耻感”。
明星带货被认为是“自降身价”,带货成绩斐然的朱梓骁再上演技综艺,会被质疑“你到底是要去带货,还是要来演戏”;企业家带货更被认为是“不务正业”,国际大牌下场直播带货被骂太Low。
但时间到了2025年初,如果谁还有这样的观点,可能会有点跟不上时代。
搞抽象的向佐、黄子韬,一言不合开始带货被赞“会玩”;李诞一边做情感大师,一边把“牛脆脆”卖到千家万户;听泉赏宝、K总、澳门COCO姐、有金夫妇等新晋带货主播拔地而起。
企业家大佬们也脱下长衫,空降直播间为自家品牌站台。比如,小米创始人雷军、长城汽车董事长魏建军、蔚来汽车创始人李斌、小鹏汽车创始人何小鹏等车圈大佬,以及物美创始人张文中、洁丽雅集团“企三代”石展承、美特斯邦威创始人周成建、林清轩品牌创始人孙来春、京东创始人刘强东等。明星、企业家烘托下,直播带货持续出圈,吸引NBA国际球星参与进来。
相反,超级头部大主播们开始走下神坛,寻求新的出路。李佳琦“披荆斩棘”杀进了娱乐圈;从东方甄选“单飞”的董宇辉化身总裁,搞起了跨年晚会;辛巴高调做出了斥资15亿跨界开超市的豪言壮举;上演“熹妃回宫”戏码的罗永浩,重心也早已不在直播间。
行业进入新一轮洗牌期之际,草根网红、抽象流量明星、企业家群体,一拥而上,都冲进了直播电商圈。人们早已不再对直播带货有任何偏见,甚至人人都要“以身入局”,一贯矜持的高端品牌,也要将直播间当做营销重心。
直播电商正在迎来“泛时代”,专业带货主播卷向更高标准,草莽入局者探索出了更多新的玩法,企业大佬将其视作重要宣发窗口,人人皆可带货。
对于直播电商下一个时代的王座,各方亦虎视眈眈。
2024年,直播带货的风向变了。
踩着时代红利赚得盆满钵满的超级大主播们,有人翻车,有人单飞,有人高调回归,殊途同归的是他们集体放缓了步伐。
狂揽上亿粉丝的疯狂小杨哥,因在直播间销售的“香港美诚月饼”涉嫌虚假宣传,被罚6894.91万元责令暂停经营后,率先按下了暂停键。小杨哥背后的三只羊集团旗下众主播也纷纷停播。前三只羊千万级主播“陈意礼”在复播后表示现在是独立团队运营,其账号也不再显示三只羊MCN标识。
曾因“大闸蟹”开撕小杨哥的辛巴,也再次陷入带货翻车风波,因与徒弟蛋蛋在直播间带货的一款“HomePro合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白”调制乳粉涉嫌虚假宣传,被博主实名举报,最终被相关部门立案调查。
同样带货翻车的还有,因“红薯粉里没有红薯”被罚款165万元停业整顿的千万级带货主播东北雨姐。被封禁后,东北雨姐曾多次尝试小号开播,接连开通了“东北农村生活”“东北花棉袄”等尝试复播,但均被网友迅速举报封号。年末,另一位千万级带货主播“麦琪啦”因营销富婆人设,自称一周带货26亿,将保健品吹成可治恶性肿瘤的神药,被平台封禁。
带货主播一旦触碰到夸大、虚假宣传的红线,相当于将自身架在火上炙烤,尤其是对于粉丝粘性较高的大主播,一次带货翻车带来的可能是大规模的脱粉,甚至赔上整个职业生涯的代价。纵观这些超头主播的翻车,均涉及产品质量和过度宣传,涉事产品高度集中在一些白牌商品上,白牌产品在给大主播带来可观利润分佣同时,也为其带货口碑和个人信誉引来了高风险。
大主播们不再唯价格论,集体冲向了更有品质、风险更低的高端品牌,完成了从“性价比”到“质价比”的华丽转身。电商平台集体对低价的祛魅,成为了大主播们向高端化摸索的重要推动力。淘天集团从去年下半年开始弱化了“五星价格力”改回按GMV分配流量机制;抖音电商也表示不再把“价格力”放在首位;以低价著称的拼多多也告别了对“绝对低价”的追求,开始将目标转向对GMV的追求。
李佳琦直播间东西越来越贵,一线高端品牌越来越多。董宇辉直播间的品类也在不断扩充中,从农产品食品、扩充到手机、家电、化妆品、服饰等领域,客单价也逐步被拉高。疯狂小杨哥在停播前,也在直播间带货过国际大牌化妆品,圣罗兰、欧莱雅和LV等国际高端品牌都曾进入过小杨哥直播间。
一线大牌品牌们对直播电商的改观,纷纷在加大投入,也为主播们向高端市场进军,提供了一定助力。
毋庸置疑的是,尽管“黄金时代”已逝,但直播电商仍然是个快速吸金的渠道,只不过行业对于超级大主播风评已经呈现两极分化。
如果巅峰留不住,那就重走来时路。上半年被卷入舆论危机的董宇辉,在2024年7月彻底从东方甄选独立出来,成立了与辉同行,用了85天时间他带着团队创造了10亿带货销售额。“与辉同行”账号如今坐拥2687.3万粉丝,直逼隔壁东方甄选的2908.1万粉丝体量。年末,董宇辉举办了一场名为“与辉同行2025跨年乐享会”,请来了国际钢琴大师郎朗、国乐艺术家、当代五弦琵琶代表人物方锦龙,携手西安交响乐团带来了一场恢弘演奏,吸引了数百万人在线围观。
但单飞以后的董宇辉多次因言论不当深陷舆论风波,逐渐开始走下神坛,知识带货第一主播的含金量也大不如前。董宇辉有意减少了出现在直播间的次数,开始思考如何MCN化,孵化更多IP来对冲单一依赖他个人IP的风险。与辉同行的商业版图不断扩大。2024年11月,与辉同行正式宣布成功取得了MCN资质许可证,董宇辉在不到一个月时间内成立了四家公司,不乏在文旅方面进行了专业布局。
无独有偶,同样陷入口碑两极分化的还有高调宣布回归的@罗永浩·钮钴禄。罗永浩曾靠着“真还传”的励志翻身故事吸粉无数,随着还债接近尾声,罗永浩开始淡出交个朋友直播间。在董宇辉“小作文”风波中,罗永浩曾化身知心大哥连开多场直播力挺董宇辉单飞,试图拉拢更多“丈母娘粉”的好感,但也有不少网友对其动机提出了质疑,共情后辈的目的疑似只是为蹭流量。
去年8月底,“退网已久”的罗永浩高调宣布重新杀回社交媒体界,并将账号更名为@罗永浩·钮钴禄,附上了一张P成自己头像的“熹妃回宫”照片,并表示将在九大平台同时运营个人账号。回归之后,罗永浩在其社交媒体平台上发布了名为《真还传》第二部的长文,罗永浩在文章中提到当前已经通过直播带货等途径累计偿还债务8.24亿元,还剩下5亿多元债务将预计在未来数年内还清。罗永浩表示,他和团队正在全力以赴开展最后一次创业计划,战略是“火力全开,兴风作浪。”
此次“熹妃回宫”,噱头大过于实际贡献,事实证明没有罗永浩的交个朋友,依然如鱼得水。交个朋友在这两年逐步搭建起了庞大的矩阵账号布局全网,业绩增长趋于稳定,去年双十一期间,交个朋友全渠道GMV突破64亿元,同比增长158%,累计订单量超过714万单,创历年大促新高。
伴随着大主播们接连翻车、停播,媒体关于探讨“去头部化”主播意义的声音越来越大。被时代抛弃的超级大主播,集体进入了职业倦怠期,纷纷后撤。
隐退已久的薇娅开始在其个人账号“哆啦的魔法棒”更新推文,并在视频号等平台更新生活日常Vlog,“跟着薇娅学穿搭”疑似转型穿搭博主。
逐渐淡出直播间的李佳琦开始“披荆斩棘”勇闯娱乐圈,将更多精力倾斜在机构化运营上,去年618期间,“美ONE优选”天猫旗舰店正式上线,推出洗衣凝珠、乳胶被、硅胶凉席等自营产品。
辛巴也在淡出,他曾在直播中表示:“计划通过十场直播的方式让辛选习惯没有辛巴,让粉丝习惯辛巴的离开,让行业慢慢淡化辛巴的舆论。” 后撤之际,辛巴一手带起了一位猛将,粉丝过亿的女徒弟蛋蛋在去年双十一大促首日销售额超过了6.89亿元。董宇辉也曾表达过对带货主播这一职业的倦怠。他曾在直播中提到自己本身比较抗拒直播卖货,但何奈作为“与辉同行”的掌门人,身上背负了太多人的生计和期盼。
旧王虽退,新王待立。行业加速迭代,草根网红、抽象明星、企业家大佬跃跃欲试,一脚踏入直播带货江湖,瓜分蛋糕。
2024年直播带货赛道,依旧涌现了不少新晋顶流,踩中时代情绪的明星、网红们,拿捏住了“抽象”的流量红利,通过在直播间“发疯”,吸引粉丝关注并丝滑完成转化,开辟了“抽象”带货新赛道。
K总、听泉鉴宝、澳门COCO姐、有金夫妇等草根网红们,靠着搞抽象发家致富。
操着一口广普的草根网红K总,靠着抽象语录走红全网,一跃成为抖音千万粉丝级别的头部达人,单场销售额最高达到500万-750万元,被网友称为 “先天互联网带货圣体”。他将娱乐PK和带货进行了无缝衔接,带着直播间品牌方大杀四方,榜一品牌方大哥们在K总直播间高人气带动下,迅速打响了名声,“滇锅锅”土豆片和“揽月坊”鲜花饼等白牌商家迅速沉淀了数十万用户。
“无人扶我凌云志,我自踏雪至山巅”,另一位凭借抽象鉴宝走红的现象级草根网红听泉鉴宝,年内狂揽3000多万粉丝,直播带货首秀销售额达到750万元,通过连麦品牌方为冷酸灵牙膏导流数十万。
将直播间布置的像奢侈品线下专柜,请来外国男模站台,身穿奢侈品牌,言行举止霸气十足酷似女大佬的“澳门COCO姐”,横扫男装带货赛道,创造了单月销售额破5000万的惊人成绩。在直播间营造出了霸道女总裁人设后,又接着带货两位数单品,澳门COCO姐给足了直播间兄弟们尊重。又如,直播间上演“云南恋综”的有金夫妇,去年年底月内带货达到750万-1000万。
向佐、黄子韬夫妇、李诞凭借搞抽象跻身新晋明星带货主播队列。
前四十年硬捧不红,靠着搞抽象,扮女装走红全网的向佐,两场直播带货卖出了5000万的业绩;贡献了2024年热梗之一“Call me ,我去干死他”的白磷型男艺人黄子韬,带着妻子徐艺洋杀回了直播带货赛道,单场带货2500万-5000万,而后徐艺洋也开启了直播带货水晶手串,近3000元水晶手串上架妙卖空,单场带货100万-250万。
经历过脱口秀行业地震,隐退多日的李诞,在昏暗的直播间拉起床单,当起了“佛系”小卖铺老板。凭借在直播间另类解读“抽象”粉丝来信,“未来婆婆像在世慈禧”“闺蜜的男朋友去我家偷泡面”……成为了成千上万网友的“电子闺蜜”,并荣登小红书美食买手榜第一。
行业增长乏力、内卷加剧之下,企业家大佬们纷纷脱下高冷外衣,开启直播为自家品牌站台。
剁椒Spicy不完全统计,2024年进入直播间的企业家们包含了,小米创始人雷军、蔚来汽车创始人李斌、小鹏汽车创始人何小鹏、哪吒汽车CEO张勇、长城汽车董事长魏建军、奇瑞集团董事长尹同跃、吉利控股董事长李书福、极越汽车CEO夏一平等。
其中,最具号召力的代表是雷军。2024年,雷军频繁开播,为小米手机和汽车进行宣传之外,还意外带火了一些“非小米”品牌,比如在一次直播中,雷军身穿的凡客诚品T恤,就为凡客带来了巨大流量。据统计,雷军提及凡客后的短短一周内,凡客诚品的销售额实现了爆发式增长,单日销售额从之前的1万至2.5万元,跃升至50万元以上,增幅超过300%。
不同于网红、专业带货主播,车企大佬们直播间的带货不能单纯以GMV为考核,更多是对品牌的曝光度提升和品牌心智的加深植入。但也有个例,倒在2024年的高合汽车把直播带货当成了救命稻草,试图复制罗永浩直播带货还债的路径,由高合HiPhi工程项目总监杨悦卿牵头在直播间卖起了牛排、烤肠、蛋挞、鸡排等生鲜零售商品,但销量预期不佳,最终仅卖出了10万到25万。
车圈大佬们打响企业家带货第一枪,消费品牌、商超老板们也坐不住了,纷纷下场开播。物美创始人张文中、洁丽雅集团“企三代”石展承、美特斯邦威创始人周成建、林清轩品牌创始人孙来春、京东创始人刘强东也纷纷下场带货。
其中洁丽雅塑造了“毛巾少爷”的IP,吸引了大量年轻观众。直播首秀将洁丽雅带上了带货榜首,直播GMV超500万元。美特斯邦威创始人周成建则在淘宝直播首秀中,吸引了378万人次观看,成交额突破1500万元,最高单品成交金额超400万元。
京东创始人刘强东则另辟蹊径,由分身“采销东哥”AI数字人亮相京东家电家居、京东超市采销直播间。虽未公布GMV,但根据京东超市披露,采销东哥AI数字人直播30分钟,直播间观看人数破千万;仅40分钟内,直播间观看人数超过1300万。
同样尝试了数字人分身直播的还有林清轩品牌创始人孙来春。去年618期间,孙来春空降直播间,上演了一场“真假总裁”戏码,与自己的数字人分身进行了一场长达4小时的带货PK,最终数字人分身以1.8倍的销售业绩大幅超过了真总裁。事实上,早在2020年孙春来就曾进行过直播带货,此次数字人直播被他看作是对直播带货3.0时代的尝试。
直播带货的风还刮到了国际球坛,国际知名球星哈登、梅西、库里、麦迪,先后进入直播间进行带货,越来越多的海外经纪人及营销团队,开始注重在中国地区的商业价值开发,纷纷盯上了“直播带货”这块蛋糕。
前人栽树后人乘凉,直播带货蛮荒发展多年,已经从人人喊打到步入主流,社会各界不再为“带货主播”这一身份而感到羞耻,行业再次风起云涌。
超头主播们在吃尽行业流量红利后陷入了增长瓶颈期,草根网红、流量明星艺人们逆袭、翻身的故事频频上演,亟待寻找增长曲线的企业家们杀进直播间试图开辟新的业务空间,觥筹交错之际,带货主播的边际不断扩张,人人皆可带货,直播电商的基本盘也在不断被扩大。
直播带货爆火时期,人们常调侃“宇宙的尽头是直播带货”,而殊不知直播带货也有到头的那一天,直播带货的尽头又在哪里?超头主播们已经率先思考起了这个问题,眼前的答案是,回归线下。
眼下,超头主播们开始褪去单一带货职能,思考起了当老板做实体生意的事情,集体盯上了线下商超、实体店。
近日,辛巴透露称要花15亿开超市的消息冲上热搜。辛巴表示“正常开超市1-2亿就能开,我为这家超市准备了15个亿现金,我就是敢整。” 他将其视作人生中最后一个作品,并表示场地一定是自建的,建设过程也会亲自参与。
辛巴还扬言道,“山姆店帮老百姓出了标准,大不用再选择,买的比较方便。但是山姆店的商品很容易被超越,相信我,我会改变中国人的消费习惯。”
此前,辛巴曾前往许昌胖东来考察学习,并联合母婴上市企业孩子王设立了一家新零售公司,取名杭州链启未来有限责任公司,辛选控股和旗下主播蛋蛋合计持股15%。当前,辛选已在国内布局十大仓库,可实现次日达。据辛巴在直播间透露,后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家,甚至超市就是仓储。事实上,早在2022年,辛巴就曾宣布斥资20亿在广州白云区开一家超市,并在超市里开启了直播带货,并扬言未来要做连锁超市。
沉寂多日的小杨哥,也在去年提到过线下开超市的想法。2024年3月,小杨哥曾在直播中提到未来会开发更多自营产品,当SKU达到100-150个时,便考虑去线下开连锁超市,名字就叫“小杨甄选”。根据此前“小杨臻选”抖音官方账号发布的视频,该品牌目前已经在安徽落地了第一家超市,小杨哥曾在直播中透露,“这个超市全部是小杨臻选的自营产品”,他们还会教店主直播,做线上线下结合的零售模式。
去年9月,东方甄选在新东方总部北楼内部开设智能零售柜,被视作东方甄选迈出了对标山姆的第一步。
布局线下实体店,李佳琦则寄希望于通过自有IP打开局面,去年4月,李佳琦促成了“奈娃家族”IP与熊爪咖啡的合作,在上海落地了首家联名咖啡店NEVER MIND CAFE,同步上线了奈娃家族咖啡店小程序。对于奈娃家族咖啡店未来的规模走向,李佳琦给出了他的预期目标,全国范围内开100家。
值得一提的是,超级大主播转型线下,优势在于前期在直播间里沉淀的个人IP影响力、海量忠实粉丝以及供应链体系,但比起直播带货,线下商超实体店的经营管理模式要更为复杂,且当下新零售业态普遍增长乏力,行业已经趋于饱和。一些传统线下商超的日子并不好过,家乐福、沃尔玛等传统超市面临经营困境,迎来闭店潮,永辉超市在连年亏损后选择拜师胖东来,大刀阔斧整改。而站在行业上风的几家商超,胖东来、Costco、山姆则有着扎实供应链、品牌影响力和高口碑,行业地位难以撼动。
在与行业前辈们的贴身肉搏中,缺乏对实体经济经营经验的超级主播们胜率渺茫。
回望2024年的直播电商行业,一半冰水,一半火焰,旧人已去,新贵频出。变革之年,电商行业集体告别低价内卷后,正在迎来又一轮发展契机,新一轮博弈正在上演,谁能成为下个时代的新王,剁椒也将拭目以待。