“看到烧毁的车子那一刻，我觉得自己选错了。”郑州地库电动车起火事件中的车主回忆起那场突如其来的事故，依然感到后怕。那是他的第一辆新能源车，在大火中彻底报废。
“车没了，但生活还得继续。出行是刚需，你不可能因为怕摔跤就不走路了。”经历过这场自燃事故后，车主并没有停止买车的计划，但这次，他更谨慎了。“出行是刚需，你不可能因为怕摔跤就不走路了。油车自燃率比电车还要高，而且油价高，还限号。”车主坦言，“但这次换车，我直接把那些风口品牌都排除了。”
最终，他决定购入荣威的插混SUV。问及原因，他坦言自己的换车逻辑很简单：“经历过一次事故后，我就做了一个心理账单：出了事谁兜底，谁能让我安心，我就选谁。荣威靠大厂技术底子厚、有30万台零自燃的记录，还有不限里程、不限首任车主的三电终身质保，有这些东西让我觉得自己用车才能有保障。”
这位车主也说出了消费者的心声——安全感比配置重要，保障比性能更值钱。行业的下一步发展，或许需要从这些细节开始扎根。
