近日，天津市蓟州区一位19岁的女大学生愤怒地发布视频曝光，她在乘坐独享顺风车时，因拒绝司机绕道办事的要求，竟被司机暴力拽下车，连人带行李直接丢在高速公路上，导致她错过了飞机航班，脚踝也因此受伤……
面对这突如其来的变故，女生手足无措，只能报警求助。在高速路上，车辆川流不息，她孤身一人且受伤，心中充满了恐惧。幸运的是，不久便有一位好心车主发现并帮助她离开了高速。
事后，当地交警回应称，将对此事进行核实。同时，女生也将司机的行为投诉给了网约车平台，希望为自己维 权。
此次事件导致女生飞机延误及脚踝扭伤的医药费共计2000多元，但司机一直拒绝赔付，也不道歉，网约车平台仅愿意赔偿300元，被女生当场拒绝。
维 权三天后，平台仍未给出合理解决方案，女生一气之下将此事曝光至网 络。
网 络的力量是巨大的，曝光后不久，网约车平台便迅速回应，称已永久封禁涉事司机账号，并安排专员与女生沟通协商处理。平台还表示将全力配合警方调查，并承诺会妥善处理此事。
网友们纷纷对女生表示同情，认为司机的行为极其恶劣，竟在高速公路上强拉硬拽将女生拖下车，完全不顾及她的安危，必须严惩。
然而，就在网友们议论纷纷之际，网约车平台发布了一则详细的情况说明，似乎让事情出现了反转。
情况说明中透露，事发当日，女生在手机上下了顺风车订单，定于10点30分出发前往机场，并告知司机要赶12点55分的飞机。司机提醒女生最晚12点得到达机场。司机在10点35分到达乘车地点后，开始联系女生，但打了两次电话都无人接听。10点40分，电话终于接通，女生表示还有事情没忙好，让司机稍等。司机再次提醒女生快点，否则赶不上飞机。经过近20分钟的等待，司机终于在10点51分见到了女生，开启了行程。
途中，双方因司机要下高速取东西发生纠纷。女生表示这样会耽误时间，司机则拿女生迟到说事，双方因此争吵起来。司机一怒之下表示不拉女生了，随后便出现了将女生拽下车扔在高速上的一幕。
平台的情况说明还详细透露了女生的赔偿要求，包括就医费、精神损失费、飞机改签费以及因计划变更导致的酒店损失等。女生还提及自己的副业是直播，每天流水约四五百元，因此要求赔偿误工费。
让人想不到的是，女生对这份情况说明并不认可，她表示平台发布的内容并不客观，存在刻意误导问题，导致她受到了网暴，连续四天失眠。
对于迟到问题，女生承认责任在于自己，但她曾提出取消订单并给予司机相应赔偿，却被司机拒绝。司机表示愿意多等她一会儿，并承诺可以准时送她到机场。女生认为平台在故意转移矛盾点，将错误全部归结于她一人。对于司机将她扔在高速上的问题，平台却只字未提。
对于提及主播身份并索要误工费的问题，女生解释说是当时太气愤了才这么说，没想到平台却特意写在情况说明上，引导网暴。
女生对平台敷衍、不负责任的态度感到非常生气。她表示，第一次向平台反映情况时，平台承诺4到6个小时给答复，结果等了三天也没有任何消息。对于赔偿方案，平台甚至提出过15元、50元的代金券补偿。
就在女生与平台之间来回拉扯之际，警方通报称已对涉事司机进行行政拘留。
根据警方通报，涉事司机今年43岁，因在高速公路停车的违法行为被罚款并扣分。他辱骂并拉拽女生下车的行为违反了治安管理处罚法，因此被依法行政拘留。
如今，涉事司机已被拘留，似乎事件差不多有了一个解决。但该女生似乎并不满意这个处理结果，尤其是平台的这个有误导嫌疑的说明，一直还在与平台进行拉锯战，不知后事如何，且听下回分解。
