年初以来,北林区按照省、市、区委深化能力作风建设部署要求,围绕“抓基层、打基础、强落实、见实效”主题,融入“四个体系”工作机制,统筹安排,精心组织,狠抓推进,为加快推动区域高质量发展可持续振兴注入了强大动力。
在北林区政务服务中心办事大厅企业开办服务专区,前来办事的企业负责人和群众络绎不绝,各窗口工作人员细致地为企业和个体工商户解疑答惑,办理相应业务,并耐心协助他们完成所需操作,整个办事流程便利高效。
市区居民 孙桂花
今天来办理个体营业执照,我对大厅工作人员的服务和办事效率都挺满意。
北林区市场监督管理局登记注册股副主任 孙新朋企业可在政务服务网的企业开办“一网通办”平台同步提交登记注册、印章刻制、银行开户预约等开办环节所有业务,实现一次提交、一次办结、全程网办。目前,企业开办已全面步入“130”时代,即1个环节、3小时办结、0成本办理。
北林区政务服务中心坚持转作风、提质效,致力于打造环节最简、材料最少、时限最短、费用最小、便利度最优、满意度最高的“六最”营商环境品牌,使政务服务既有“速度”、更有“温度”。目前,北林区政务服务中心办事大厅共有33家单位进驻,为群众提供“一站式”快捷服务、“一窗式”集约服务、“一网式”智慧服务,可办理政务服务事项1135项。
北林区政务服务中心主任 李佰秋
我们将进一步深化“放管服”改革,优化政务服务规范化水平,不断提升企业、群众办事满意度,持续优化政务环境,打造一流营商环境。
在北林区委政法委综治中心综治“智慧云”指挥中心功能区内,工作人员正在接收全区各网格上传至“社会治理云平台”的事件信息,将需要解决的各类民生诉求协调转至相关部门,并督促部门落实。
据了解,综治中心所受理的民生问题经相关部门处理后,网格员将实地查看解决情况,进行最终结果确认,确保完成闭环处置,在“社会治理云平台”显示事件处置全环节。目前,北林区择优配齐网格员2995名,建立网格党组织753个,以“网格”兜起大小事,有效化解群众急难愁盼问题1024件。
北林区委政法委综治中心负责人 王伟
我们将继续提升网格化服务管理能力水平,夯实基层基础,延伸社会治理触角,及时帮助群众解决身边的烦心事,切实做到“民有所呼、我有所应”。
深化能力作风建设“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动开展以来,北林区坚持解放思想,守正创新,增强干部能力本领,把活动开展与工作推进有机融合,践行为民服务宗旨,持续推动发展大跨越。
北林区深化能力作风建设领导小组办公室科员 张浩男
北林区将继续巩固拓展深化能力作风建设工作成果,不断完善工作机制,切实以更高标准、更严要求,推动思想大解放、能力大提升、作风大转变、工作大落实,为北林区高质量发展可持续振兴提供坚实保障。
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