“我原以为要跑好几个地方，没想到在一个窗口提交材料，就完成了医疗机构开办多项手续，真是太方便了！”近日，青州丁守梅中医（综合）诊所的丁女士专程将一面锦旗送至青州市行政审批服务局，对医疗机构执业“一件事”的高效审批表示感谢。
近年来，青州市围绕“高效办成一件事”出实招、硬招，创新医疗机构审批服务模式，推行“极简”审批流程，通过收取“最少”材料，实现“最快”审批，提升群众办事体验。
以“简”为核心，实行套餐式办理。针对医疗机构执业登记涉及事项繁琐、办理流程耗时长等问题，推出医疗机构执业“一件事”套餐式服务，将设置X射线影像诊断项目许可、公司设立登记等9个事项合并办理，企业根据需求对事项进行“点单”组合和统一申报，享受“进一门、办多事”的服务。对不同时具备办理条件的医疗机构，推出“暂停续办”服务，后续申请停而不断，专人跟踪提醒，材料无需重复提交，最大程度避免办事群众“多跑路”。目前，通过医疗机构执业“一件事”方式办理相关业务9件。
以“快”为目标，实行并联式审批。启动医疗机构变更“一件事”集成审批服务模式，将医疗机构执业登记、设置X射线影像诊断项目许可、母婴保健技术服务执业许可等7个事项进行整合，通过线下服务专窗集中受理。同时，对医疗机构变更登记申请材料进行“瘦身”，认真梳理涉及的多份申请材料与表单，对其进行精简归并、去重整合，形成一套材料，通过告知承诺、数据共享等方式，实现申请材料压减10%以上，审批时限压缩40%。
以“优”为导向，实行精准化服务。为解决申请人对医疗机构设置标准不明确、网上申报操作困难等问题，优化线上线下服务渠道，选派业务骨干担任服务专员，及时对接医疗机构需求，提供专业化、全流程政策解读、材料准备等服务。依托网办体验专区，指导群众在线申报业务，今年共提供帮办代办服务300余次。针对各村卫生室办理换证往返路途长等问题，开辟业务办理绿色通道，由各镇卫生院统一代报审批资料，真正让群众“少跑腿”。
