人民网成都12月16日电 (王凡)成都轨道交通27号线一期工程即将开通。为在线路开通后给广大市民乘客提供更为舒适、贴心的出行服务，新组建的“青蓉班组”即将亮相。
“青蓉班组”背后有何内涵，今后将如何为乘客服务？
成都地铁27号线“青蓉班组”。成都轨道集团供图
据成都地铁运营相关工作人员介绍，“青”取自“青出于蓝”。成都作为开创型新兴城市，街头巷尾都展现了中国式现代化的万千气象。成都轨道起步虽不早，但在短短10余年内已突破运营里程600公里。在轨道行业以“青出于蓝”之姿、破竹之势崛起，以“成都速度”为蓉城幸福加码。
“青”取自“霁青线色”。成都地铁27号线线色为“霁青”色，象征着27号线的开通运营将迎来“蓉城”新气象、新天地。成都地铁27号线打造了多个智慧化、智能化、自动化的全新运营场景，加强北部区域与中心城区交通联系，为城市注入全新活力。
“青”取自“有为青年”。成都地铁27号线三圣寺站作为成都轨道线网首个也是唯一一个全自动运行线路小交路高架站点，肩负着保障行车安全、运营平稳的重要任务。车站班组成员28周岁以下青年占比高达83%，在新线筹备期间，他们攻坚克难、勇担重任，不惧高架站酷暑严寒，将三圣寺站一举打造为27号线样板车站、带头车站。同时，27号线以“三圣寺站”为孵化中心，培养了一大批业务精良、技能夯实的优秀员工并分散到各站，形成以点带线、多点开花的人才局面。
成都地铁27号线“青蓉班组”1。成都轨道集团供图
此外，“青蓉班组”员工服饰将不改变既有地铁工装配饰的基础造型，但会定制班组头花、领花、领带等工装配饰，班组员工上岗时进行佩戴。
为了给乘客带来良好的乘车体验，“青蓉”班组将设置班组特色服务岗，为乘客提供无障碍预约、路线咨询、爱心雨伞、爱心座椅、共享充电宝、放大镜、热水、针线、书写、女性用品等10项暖心服务，将服务品质融入乘客可感可知的乘车体验。
成都轨道交通27号线一期北起石佛站、西至蜀鑫路站，线路全长约24.86千米，共设车站23座，其中地下站17座、高架站6座。27号线作为成都地铁首条具有高架区间的全自动运行线路，线路开通后将补强中心城北部、西部地区的轨道交通网络，提高城市化水平。
