今年四月的一个早晨，家住美国的华人杨先生家门突然被加州警方敲开，警察拿出搜查令，当场将他逮捕。在警方的询问中，杨先生却一脸茫然：“我到底做了什么？”经过保释和律师介入后，他才得知事情的前因后果：这一切竟然与一年前在Costco的购物经历有关。
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善意的帮忙，变成一场灾难
故事要追溯到一年前，一件他几乎已经忘记了的不起眼的“小事”。当时呢，杨先生在Costco超市排队结账。Costco是总部在美国的连锁超市，中文名叫开市客，是全球第三大零售业。前两年，上海开了全国第一家Costco分店，后来陆陆续续也在其他南方城市开了连锁。
伦敦这边也开了几家，虽然没有本土的Sansbury、TESCO、Lidl、Waitrose有名，但顾客也还不少。而且他家的一个特别之处就是出入必须要有会员卡。成为会员后，超市会定期送一些优惠券，所以一年下来差不多也能把年费“赚”回来。不过如果你没有会员卡的话，是没有办法购物结账的。
当然，大多数去Costco购物的顾客都是办好会员卡的，但偶尔也会有些不熟悉规则的顾客，不知道要办卡。
当时杨先生在结账时，身边就有一名顾客遇到了麻烦。那名顾客看杨先生也是中国人面孔，马上就转向他求助。他说自己是从中国去到加州的游客，英语也不好。他想在这里买一块Apple手表，但因为没有会员卡没法结账。因为自己是来美国旅游的，办一张会员卡还要付年费，太不划算。于是希望杨先生帮他代用会员卡结算，自己愿意用现金支付。
杨先生觉得，同胞在海外人生地不熟的，遇到一些需要帮忙的小事，举手之劳，能帮就帮一下，于是爽快答应了。结账时，收银员将购物单据分开打印，两人看似完成了一次普通的交易。
然而几天后，这位所谓的游客很快就将手表退货。Costco在退款后将手表退回Apple公司，但Apple发现，这是一块假货！相当于那位假游客，用一块假货获得了真货的退款。而最关键的是，他还没有留下任何的会员卡或是支付的证据！而遭受损失的Costco则选择报警处理。
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会员卡惹祸，善意成了罪证
警方通过杨先生的会员卡信息找到了他的地址，这才有了突如其来的搜查和逮捕。面对警方指控，杨先生感到无比冤枉，他并没有参与退货，却因为会员卡的使用记录被视为犯罪嫌疑人。
更糟糕的是，退货和购买记录都显示了杨先生的会员卡号，这让案件对他非常不利。他只能通过搜集更多证据，证明自己并不是退货者，而这一切都极其棘手。
杨先生无奈地表示，正常的退货流程本应要求会员卡持有人出示卡片，他完全不知道对方是如何完成这次退货操作的。他甚至怀疑，对方可能是专业诈骗团伙，通过获取会员卡号伪造卡片实施犯罪。
由于这个善意的举动，杨先生如今面临三项重罪指控：欺诈、盗窃和伪造。即便最终能够洗清罪名，他也将支付高昂的律师费用和承受巨大的心理压力。
小编在这里也希望能提醒大家，这种情况并非个例。之前还有这样的案例：有人将公司的Costco会员卡借给他人，结果购物记录被计入公司账目，导致无法通过税务检查解释资金来源，不仅损失了税务抵扣资格，还可能被指控欺诈。
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人红是非多，关于Costco超市的诈骗层出不穷
一直以来，Costco都以慷慨、便捷的退货政策著称，但这也吸引了某些人利用退货政策进行诈骗或非法操作。比如在杨先生的这起案件中，诈骗分子就是利用了Costco在退货时的一些漏洞，以假乱真，骗取了差价。
为了防止再有人钻退货的漏洞，Costco也对退货流程进行了严格的规范：
- 必须出示原始收据和会员卡：退货记录会直接关联到会员账户，如果会员卡是借来的，问题会直接转移到卡主身上。
- 高价商品的额外验证：如电子产品和奢侈品，退货时可能需要额外的身份验证。
Costco还建立了“退货黑名单”系统。一旦某位会员被发现频繁退货或涉嫌退回假货，该账户可能被限制退货权限甚至永久禁止使用。
除了严格的退货管理，Costco近年来对会员卡的使用管理愈发严格。从去年开始，无论是进入商店还是结账，均需出示会员卡，且会员本人必须亲自到场。即便是夫妻，也不能互用会员卡。
网络上还有视频称，他的母亲在Costco自助结账区使用父亲的会员卡购物时被员工拦下，要求核实身份和会员资格。最终的结果是，他母亲不仅不能使用这张会员卡购物结账，甚至他父亲原来的这张会员卡也被立即停用。
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华人需警惕！这些借各大超市之名，专骗华人的骗局
除了杨先生的遭遇，最近在各大网络平台，还有不少顾客都抱怨他们遭遇了假冒超市客服的诈骗电话，引发了大家的共鸣。诈骗者通常以官方客服的名义拨打电话，有时号码看似正规，甚至显示为Costco的官方号码，进一步迷惑受害者。
一位消费者表示，他接到了多次来自800 955 2292的电话：“有些是未接来电，留了我听不懂的中文语音。我不说中文，也没有中国人的名字。今天早上，我接了一个电话，电话里先是一声‘咔哒’，然后有人自称是Costco客服，问是不是我。接着对方就用中文对我说了一堆话。我立刻挂断并拉黑了这个号码。”尽管电话号码看似是Costco的官方客服，但他查证后发现这很可能是骗局。
还有人分享了类似的经历：“今天早上我收到了6通电话，但我都没接。我以前遇到过类似的沃尔玛电话诈骗，所以感觉这次可能也是一样的手法。美国的客服一般不会不留语音消息就不停打电话，更不会一大早就骚扰。
而且正常情况下，他们应该通过邮件或信件联系，而不是电话。所以我直接忽略了，避免风险。”另外有一位网友幽默回应道：“真的Costco客服才不会这么勤奋，一大早给你打那么多通电话，只有那些骗子才会努力努力工作！”
还有一位华人也分享自己的经历：“我接到了自称Costco客服的电话，对方讲的是中文，而我正巧也是华人。对方说有人用我的会员卡购买了几样价值超过2000美元的商品，还能准确说出我的家庭地址。这让我一开始觉得很可信。直到对方说我的卡片支付逾期了，这完全不可能，因为我设置了自动扣款。我没有等他进一步要求付款，立刻挂断了电话。”
这些案例揭示了诈骗者的惯用伎俩，包括冒充官方身份、提供真实的个人信息以博取信任，以及通过多次骚扰让受害者感到紧张。这提醒我们，即便来电看似“官方”，涉及个人信息和财务问题时，都应提高警惕，避免被套路。而且这些诈骗电话很多都是直接用中文进行对话的，所以他们的诈骗对象也非常明确，就是针对华人消费者！也希望在海外生活的华人们更要提高警惕，不要轻易相信这些所谓客服！
我们最后再来盘点一下海外华人经常遇到的超市骗局，大家在遇到类似问题的时候一定要更加提高警惕！
1. 假赠品和奖品骗局
诈骗者假借Costco名义进行虚假抽奖或赠品活动，要求提供个人信息以领取奖品。多数情况下，这些信息会被用来盗取受害者的财务账户。
2. 虚假免费商品
通过广告或邮件声称为顾客免费提供商品，但这些链接通常会引导用户进入伪造网站窃取个人信息。
3. 虚假问卷调查
诈骗者向消费者发送虚假的Costco问卷，承诺通过参与调查获得奖励，实则骗取银行账户和个人信息。
4. 伪造社交媒体账号
冒充Costco在社交媒体上创建虚假账户或广告，吸引用户点击链接并泄露信息。例如，声称提供免费的圣诞礼篮或大折扣商品。
5. 假冒网站
伪造与Costco非常相似的购物网站，诱骗用户提供信用卡信息。通常这些网站的URL与Costco官网稍有不同，但不易察觉。
6. 会员资格到期通知诈骗
冒充Costco发送虚假通知，称会员资格即将到期，并提供“便捷”续费链接以获取受害者账户信息。
7. 假冒中国客服电话
诈骗者伪装成Costco的中文客服，声称用户在中国的账户涉嫌欺诈，要求提供个人信息或付款以“解决问题”。这也是在上文我们提到的骗局，是专门针对海外华人的诈骗手段。
生活在海外的华人，本来就要面临诸如生活习惯、语言文化、观念不同等等难题，所以在遇到同胞时难免会更感亲切。而很多诈骗分子也正是利用了这样一种文化亲近感，使出种种招数让受害者放松警惕，最终骗取财物。
我们在希望警方能有效打击这些犯罪行为的同时，也应该自身加强学习，尤其要多去了解这些常见骗术，知己知彼，方能火眼金睛，让行骗者永远会无功而返。
