“社区考虑得很周到,暖‘新’驿站对我们骑手来说很便捷,附近的同事可以有地方休息和吃饭了”,外卖骑手小陈说道。为深入贯彻落实加强新业态、新就业群体党的建设工作要求,加快推进新业态、新就业群体融入城市基层治理,济南市莱芜区凤城街道芳馨园社区依托“便民服务大厅”,积极打造集党建引领、温情关怀与社会治理等功能于一体的“芳馨驿站”,为新业态、新就业群体打造温暖港湾。
以芳馨园社区为例,凤城街道聚焦网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体的实际需求,不断优化服务资源供给,在暖“新”驿站配备休息座椅、热水壶、书报架、打气筒等设施,准备急救药箱、水果零食等各类物资,免费提供应急充电、免费上网、爱心饮水、爱心药箱等多项暖心服务,在小区显眼位置张贴社区网格化示意图,方便新就业群体可以更加便捷地找到目的地位置。通过“小驿站”建设释放“大温暖”,增强新就业群体的职业获得感和归属感。
近年来,凤城街道立足新就业群体特点,坚持高位推进、因地制宜,在建阵地、优服务、聚合力三个方面集中发力,为经济社会高质量发展注入“新”动能。
坚持同心共建“联”到位,科学统筹建阵地。在区委社会工作部、区委“两新”工委指导下,在美团合作企业—莱鑫科技有限公司成立党支部,实现党的组织和工作有效覆盖。安排专人对辖区内121个驿站进行实地查看工作,对驿站的开放情况、使用频率、驿站物资配备情况进行了详细的摸底,逐步规范驿站管理和使用,充分发挥其效能。根据辖区新就业群体具体需求升级改造4处暖“新”驿站,新东方华庭、石花园、德盛园、珍珠花园等社区同顺丰、饿了么、美团等企业开展党建共建活动,累计为800余人次提供帮助。
坚持凝聚合力“帮”到位,关心关爱优服务。常态化开展“送活动、送温暖、送清凉、送健康、送政策、送维权”等全方位、立体式关“新”服务35次,在驿站设置意见建议专区,建立问题反映微信群和问题收集二维码,依托居民意见反映区收集新就业群体在服务保障、基层治理等方面的意见建议,已累计收集并解决反馈意见80余条,用心、用力、用情解决“小哥”群体急难愁盼问题。
坚持正向激励“宣”到位,“红色动能”聚合力。充分发挥新就业群体机动性强、灵活性强的特点,面向新就业群体开展社区兼职网格员招募活动,吸纳优秀快递外卖“小哥”担当“民情前哨”“移动探头”,当好“社区流动网格员”“安全隐患排查员”“城市文明示范员”等“五大员”,在38处驿站设置积分兑换点,引导他们参与志愿服务和公益活动,并获得相应积分、兑换相应奖励,使他们参与基层治理的积极性、主动性得到有效激发,实现服务治理“双向奔赴”。
(大众新闻记者 李扬 通讯员 李长旭)