“女朋友心态已经不好了，直接不去考了。我觉得这是滴滴司机间接造成的，可能之前有众多不顺，但压死她最后不去考场的肯定是这个滴滴司机。我想要平台取消这个滴滴司机的资格。”
2024年12月8日，本是众多考生奔赴考场追逐梦想的日子，然而对于小李和他的女友来说，这一天却充满了波折与遗憾。
事件详情
当天早上，小李驾车从宁波余姚出发，送女友前往绍兴越城区参加浙江省各级机关单位2025年度考试录用公务员的省考。
谁料途中车胎突发问题，这一突发状况让他们不得不紧急寻找其他出行方式。
于是，小李迅速通过滴滴平台叫了一辆特惠快车，期望能尽快将女友送往考场。
当网约车司机抵达现场后，事情却朝着意想不到的方向发展。
司机告知小李，平台价格无法前往，提出可以走线下交易，并熟练地拿过小李的手机取消了订单。
随后，司机给出了280元的线下交易价格，还态度强硬地表示“280走不走，不走就拉倒”。
小李觉得这个价格过高，不合理，因而与司机展开了协商，但最终价格未能谈拢。
此时，时间在一分一秒地流逝，距离考试开始越来越近。
由于之前车胎问题已经耽误了一些时间，加上与司机议价的过程耗时，尽管小李又尝试重新叫车，但后续车辆赶来均需要一定时间。
这一系列的状况让小李的女友心急如焚，心态逐渐崩溃，最终，女友在极度的焦虑和无奈之下，决定放弃此次省考。
事后，小李认为网约车司机的行为间接导致了女友弃考，心中愤懑不平，于是向滴滴平台进行了投诉。
滴滴平台在接到投诉后，对涉事司机作出了扣除绩效分并要求其重新学习后上岗的处理。
然而小李对这一处理结果并不满意，他坚持认为司机的行为严重影响了女友的考试机会，希望平台能够取消该司机的网约车从业资格，但平台并未接受小李的这一诉求。
网友热议
这一事件经媒体报道后，迅速引发了广泛的社会关注和网友的热烈讨论，众多网友纷纷对此事发表看法。
“滴滴现在的处罚真的是越来越轻，投诉在他们眼里，完全不在乎。”
好多人吐槽滴滴现在对违规司机处罚太轻飘了，像这次网约车司机私自取消订单还漫天要价，严重耽误乘客大事，可平台就只是扣点绩效分、让重新学习，这哪能起到震慑作用？
感觉咱乘客的投诉在他们那跟耳边风似的，根本不当回事，也不在乎乘客受的委屈，就想着大事化小，处罚跟挠痒痒似的完全没触及要害。
“滴滴平台和美团外卖一样，抽成太狠了。”
有网友觉得滴滴和美团外卖一个德行，抽成高得离谱。
司机们累死累活跑单，一大半收入都被平台拿走了，难怪有的司机动歪脑筋搞线下交易，想多挣点钱。
平台光想着从司机、乘客身上捞金，却没好好管控服务质量，把市场风气都带坏了，长此以往，大家对网约车这行的信任度也得大打折扣。
“真心想参加考试的有几种方式，第一种是提前一天去的，提前熟悉道路交通，考场环境的。第二种是提前2小时到，给自己预留各种特殊情况处理时间。第三种就是这种9点考试准备8点50到，车胎被扎了还不舍得打特快，要打特惠拼车的。你的考试自己都不当回事为什么要别人当回事？”
也有网友觉得，真心想参考的人出行办法多着呢。
那些靠谱考生，要么提前一天就到考场周边，把路况、环境摸个透，稳稳当当应考，要么至少提前俩小时出发，留出余量应对堵车、车辆故障啥的突发情况。
哪像这对，9点考试，8点50才打算到，还不舍得多花点钱打特快，非要选特惠拼车，明显没把考试当回事，自己都不上心，出问题了咋能全怪司机呢？
“不分轻重，哪怕先去考场事后再投诉呢？”
网友吐槽这小两口太分不清轻重缓急了，当时情况火烧眉毛，哪怕先咬牙去考场，别误了考试，等考完再回头找平台理论、投诉司机也行啊。
就盯着当场跟司机掰扯那点钱，结果因小失大，把女友考试前程给耽误了，这男友做事欠考虑，女友跟着着急上火，心态崩了也不奇怪。
“国考省考的每一步都在筛选，这不就是现实中的申论题吗？”
还有人脑洞大开，说国考省考到处都是筛选环节，这次经历简直就是现实版申论题啊。
从遇到突发状况怎么应对，到权衡利弊怎么抉择，方方面面都考验着考生的能力和心态，稍微差点意思，就被现实这道题给刷下去咯。
“觉得自己考不上吧，如果想考，怎么样都是以考试为主。”
有人揣测女友自己心里可能就没底，潜意识觉得考上希望不大，真要是铆足劲想上岸，那肯定想尽办法先奔考场，其他都往后放，不会轻易就放弃，说到底，还是对这次考试的决心不够坚定。
对于网约车司机而言，他违反平台规定私自取消订单并进行线下高价交易的行为，确实违背了职业操守和行业规范，损害了乘客的利益。
而滴滴平台尽管事后采取了一定的处罚措施，但未能完全满足乘客的合理诉求，反映出平台在处理此类问题时或许需要进一步完善相关机制。
对于小李和女友来说也算是一次惨痛的教训，这也提醒大家在面对重要事件时，需要更加周全地考虑各种可能出现的情况，并提前做好应对预案。
对这样的事件，大家有什么看法呢？
