作者 |尔尔
编辑| 车卯卯
小厂如何变大厂?
当下,越来越多年轻人热衷于把钱花在小件家居用品上,提升日常幸福感。尤其是对独自在外打拼的年轻人来说,房子可能是租来的,但生活却是自己的。
买一瓶满意的香氛,整个房间都是私人空间的味道;手机太贵换不起?没事换换手机壳,也是一种满足。而买地毯布置出租小窝,更是性价比极高的选择。一张地毯,让原本没有温度的房间立马就有了不一样的感受:工作完回到自己的小窝,踢掉鞋子,光脚踩在软乎乎的地毯上,旁边是小猫咪慵懒地打着盹儿,没有比这更解乏的了。
艾米地毯的直播间里,就有很多这样花小钱,提升生活品质的年轻人。
“今儿咱给大伙儿上新一款嘎嘎大的家用地垫!宽1米,长1米,3.5cm的厚度,桌垫、门垫、瑜伽垫,标准入户尺寸,电视柜、床边、厨房、飘窗、走廊、一抹擦,一抹净。真正的源头厂家,只要60元包邮到家。”
直播间里,才国美一口地道的天津腔,介绍产品时就像在表演贯口,语速飞快,三十秒就能精准表达所有产品信息。“很多注重性价比的年轻人都是我们直播间的老粉。” 才国美介绍。
在她口中,有一个频繁被提到的地方:天津市武清区崔黄口镇。在抖音上一搜就会发现,这个名不见经传的北方小镇,竟然拿捏着国内地毯销售的大动脉——近四成的地毯都从这个小镇生产,可以说崔黄口镇包揽了艾米地毯直播间顾客们的“幸福感”,从这里一张张地毯承载着期待发往全国各地。
从小镇到直播间,
被生动演绎的“极致性价比”
在才国美的儿时记忆里,崔黄口近乎半数的人都会做地毯。这一地毯之乡,拥有超百年的地毯生产历史,与美国的道尔顿、土耳其的加济安泰普齐名,被誉为世界地毯产业三大聚集区。
从往昔纯手工精心织作的岁月,逐步迈向机械化自动生产的高效时代;从传统的经典花色传承,演变至满足个性化定制图案的多元需求。经过时代的洗礼,崔黄口镇如今每年的地毯产量高达数亿张。
在当地,围绕着这一方地毯,做什么的都有,设计、印染、编织、销售等各个环节紧密相连,大企业与小作坊相互协作,形成了一个充满活力与生机的产业生态。每当谈及崔黄口的辉煌历史,那两张声名远扬的壁毯必定会被人们屡屡提及:周邓纪念馆的“海阔云舒”和北京中南海西花厅的“九龙壁毯”。
才国美的父辈专注于地毯半加工业务,经营着一家规模不大的小厂。2018年末,才国美带领家族产业转型线上做抖音电商,仅用了五年便成功实现华丽转身,从线下小地毯厂逆袭为颇具影响力的抖品牌,走出了一条全新的增长曲线。
“没有经验,歪打正着,看了别人干,我觉得我年轻,我也可以干。”
从参加展会、跑市场,到敏锐捕捉到电商风口,踏上转型之路……才国美说,效率和速度的背后,其实是崔黄口人那股勇于折腾的精神气。
作为第一批吃螃蟹的人,才国美刚刚入局抖音电商时,地毯地垫尚未成为家居生活的刚需品,复购率相对较低,购买群体集中在 30 岁至 45 岁的女性,大多数已经结婚有娃。
同样已经建立家庭的才国美对用户的痛点有着深切体会。用短视频展示产品时,才国美并不会生硬地夸赞地毯地垫有多好,而是搭建了一个温馨的客厅场景,以直观的视觉效果呈现产品细节。对于那些消费者关心的问题,她也会一一说明,比如是否支持机洗、水洗,怎么买更便宜。
当时的爆款以水晶绒和仿羊绒材质的产品为主,相关短视频收获的点赞量数以万计。在这些优质内容的带动下,艾米地毯日销售量最高破万。至当年年末,抖音电商已然跃升为艾米地毯线上电商的核心渠道,日销量最高可突破4.5万单。
2020年8月是一个让才国美至今仍记忆犹新的夏天。她穿着简约的黑色短袖出现直播镜头里,开启了第一场“仓库直播”。源头福利价、加送赠品、独具特色的天津方言以及爽朗的笑容,吸引了大批用户围观。一场直播下来,尽管早已汗流浃背,但单场两万多单的亮眼成绩,纾解了才国美的疲惫,也坚定了她做直播电商的决心。
后来,仓播的创新形式逐渐成为艾米地毯独具辨识度的直播风格:仓库背景尽管简陋、粗糙,却烘托出朴实无华的源头工厂氛围。乱中有序的货架和来来往往忙碌的工人,更显得产品丰富、库存充足、销售火爆。
渐渐地,才国美敏锐地察觉到一个变化:直播间里购买地毯的年轻面孔日益增多。不同于过去占主流的家庭使用场景,很多独居的单身年轻人也开始用地毯装饰自己的小家:一张地毯、一张地垫,就能把家里的一个角落、一间屋子改造成自己向往的生活。
而地毯、地垫已经从之前的消费产品变成了消费一种生活方式,激发了年轻人原本不存在或未被察觉的地毯购买需求,也为地毯行业的崛起圈定了市场新方向和新的内容触点。
打破淡旺季:
小众变大众,新品变“爆品”
到了2021年,一个新品带动了艾米地毯抖音销售的大爆发。
才国美在上海参加展会时,一眼相中了硅藻泥这一新型材质,它具备不易变形、耐磨损的优良特性。对追求个性与实惠的年轻人而言,定制地垫往往意味着额外的开支,而可以随意裁剪的硅藻泥,既能节省费用又能尽情发挥创意DIY,为生活增添无尽乐趣。
根据这些特性,艾米地毯精心设计生产了一系列硅藻泥地垫,涵盖卡通、现代简约、欧式复古、美式田园等多种风格,均价在20元左右。
“懒人必备+超绝性价比”,直播间里的地垫被叠上了极具吸引力的消费增益buff:在才国美的介绍中,地垫早已不再是那种华而不实的 “小垃圾”——它既能充当瑜伽垫,满足日常健身需求,又极易清洁打理,脏了只需用水冲洗即可。抛开功能来看,源头工厂极致的性价比就足以让爱“省小钱”的年轻人开心半天,看腻了随时换都不心疼。
事实印证了才国美的眼光,硅藻泥地垫一经推出就大受欢迎, ”爆品“椭圆轻奢小香上线仅一小时便卖出3000多单。现在,艾米地毯旗下95%以上的产品均采用硅藻泥材质。
(图源:抖音)
更重要的是,这一品类的出现突破了地毯在使用场景和购买季节上的限制。“以前买地毯一般都是为了新房装修,现在主打一个常换常新。”才国美介绍。
除此之外,地毯行业过去一直为鲜明的淡旺季所困扰。夏天时,工厂的生产效能与市场活力均陷入低谷,即使清仓也卖不了几百件。然而,自从入驻抖音电商,特别是成功种草、推广硅藻泥地垫后,才国美深切地领悟到,一个全新的商业格局已然形成——如今的线上地毯生意,已经没有淡旺季之分了。
“以前地毯大多是毛绒质地,夏天一热,大家就没什么购买欲。现在的硅藻泥地垫质感清爽,没有季节限制,就算夏天订单量也在提升。”
才国美回忆,从2019年开始,自然复古家居风开始流行,而摩洛哥风格地毯独特的几何图案、鲜艳而富有层次感的色彩,与这种风格必备的木质家具、藤编饰品十分相配,能轻松营造出浑然天成的异域风情。
在多支短视频家居场景的集中呈现下,曾经小众的摩洛哥风地毯成功“出圈”,上线后的短短一个月内销量突破万单,再次实现了“新品”向“爆品”的惊艳逆袭。
经过长期积累,哪些材质、风格卖得最好,身处源头工厂的才国美一清二楚。“网上的风格迭代很快,地毯和地垫既要种类齐全,也要跟得上潮流。我们的研发速度很快,不断更新产品,才能把握消费者的需求。”
为了在激烈的市场竞争中抢占先机,才国美深度整合线上销售积累的海量数据,和团队一起,将艾米地毯的风格精准定位为三大类别:其一为简约风,就像房间的“绿叶”,百搭不出错;其二为卡通风,这是年轻人购买最多的风格;其三为欧式风,适合喜欢简约大气的消费者。
目前,艾米地毯的线上运营团队已从最初的十几人扩充至四十多人。才国美也购置了全新的设备,成功搭建了一体化的全自动生产流水线,确保当天即可高效完成视频展示、直播销售、生产加工再到订单发货的完整电商闭环流程。在不到两天的时间内就能收到“新鲜出炉”的心仪好物,装饰梦中情屋。
变革与坚持,源头小厂变品牌
2023年,才国美感知到平台发力“全域兴趣电商”的重要变化,在抖音商城开设了旗舰店。常态化的展示窗口,成了艾米地毯承接老顾客复购和接待新用户的稳定渠道,更重要的是,旗舰店可以有效沉淀品牌来自各个渠道的新流量。
她也敏锐地察觉到,抖音电商货架场有着更广阔的增量空间,她也正持续补足货架场景的短板,在搜索、商品卡等版块进行重点优化。
打造原创品牌并不容易,但才国美认为自己赶上了好时候。在采访中,她不止一次地提到,抖音电商为艾米地毯的品牌成长之路起到助推作用。只要有过硬的产品力、优质的供应链,源头小厂也可以做成优质品牌。
近期,才国美运营的两家抖音店铺都迎来好消息。“才思昕美家居旗舰店”被平台评为抖音黑标旗舰店,这意味着店铺在消费者体验、品牌知名度、服务保障、会员运营等方面优势显著。
“尚品地毯”店铺首页则多了一个“质选好家”的专属标签。据了解,抖音电商“质选好家”以“家”为中心,为消费者优选好价格、好体验、有特色的家居店铺,其中就包含了很多来自优质产地的源头工厂、有设计水准的特色商家,帮助消费者轻松打造舒适、品质化家居环境。
在才国美看来,这些认证是抖音电商对艾米地毯的认可,也是艾米地毯品牌化路上的前进动力。在抖音电商“遇见好国货”助力下,艾米地毯完成了品牌化从0到1的蜕变,也逐步在竞争激烈的家居地垫市场中站稳脚跟。
想要拥抱电商变革浪潮的崔黄口地毯厂家不止艾米地毯。才国美取得的成功,也吸引不少同行前来取经。才国美透露,很多同行都对艾米地毯现在的成绩表示惊讶:知道短视频和直播带货厉害,没想到这么厉害。
艾米地毯的成功故事只是一个缩影。在天津武清崔黄口镇这个 “地毯之乡”,还有众多类似的本土中小商家在抖音电商的带动下逐渐崛起,让天津崔黄口这一传统地毯产业带在新时代焕发出新的生机与活力。相信在抖音电商的持续赋能下,会有更多源头小厂踏上 “越级” 之路,实现销量和声量的全方位增长。