本文选自参谋长说车车友俱乐部
沃尔沃,这个一向以安全为招牌大肆宣扬的汽车品牌,如今却在安全配置上掉链子。
近日,一位来自河北张家口的张先生想参谋长说车反映:
2023年11月16日,购买了一辆沃尔沃XC 60 T8 智雅版(顶配)车型 。
原以为这款车配备的 360全景影像 ,可以提供清晰的倒车画面,有效避免碰撞事故的发生。
然而,张先生在夜晚光线较暗的地方倒车时,360全景影像呈现出的画面模糊不清, 影响了他对周围状况的判断,增加了倒车风险。
发现问题后,张先生多次联系4S店,得到的却是厂家出厂车辆皆如此、无法解决的答复,这无疑让他“心凉凉”。
大家都知道, 汽车上的360全景影像,是关乎行车安全的重要配置 。
而从技术层面分析,原厂摄像头配置低,感光能力弱可能是导致该 车360全景影像模糊的主要原因。
但沃尔沃常以安全著称,可如今连最基本的安全配置都无法发挥应有作用,不得不让人怀疑其“致力于生产世界上最安全的汽车”,是否只是一句空喊的口号。
或许有粉丝会提议: 更换一个高清摄像头来解决问题。
但由于如今很多车辆上采用集成式摄像头,设计结构一体化、线路复杂,更换难度大、成本高,且更换后的效果和稳定性难以保证。
因此,很多车主 只能被 迫接受360影像模糊缺陷的存在。
那这个问题真的无解了吗?
参谋长在节目中建议张先生更换高亮倒车灯泡,增加照明效果。
不过,话说回来, 对于张先生来说, 支付 高额费用购买了 顶配 车型 ,肯定对 其搭载的 配置功能抱有 期待。
而沃尔沃却在最基本的安全保障配置上出现如此严重的问题,让其 对沃尔沃品牌的信任大打折扣, 且可能 疑惑 :沃尔沃在其他看不见的配置方面,是否也存在类似的缺陷?
在第三方网站上,也曾有沃尔沃车主反映:摄像头不可用、网络不可用、车机黑屏/死机等问题。
这些问题的出现,不仅影响了沃尔沃车主们的使用体验,更让更多消费者对沃尔沃的产品可靠性产生了质疑,进而影响销量。
数据显示:今年1-11月,沃尔沃其在华 累计销量为12.2万辆,同比下降将近10%。
尽管,这几个月沃尔沃旗下车型都有很大优惠,但销量依然未见明显起色。
当然,这种情况了原因除了质量问题外,新能源转型步伐缓慢也是原因之一。
据了解,沃尔沃今年前11个月,新能源车型销量仅有万余。
现如今,车市竞争愈发激烈,沃尔沃作为二线豪华品牌,日子会更加艰难,在这种情况下, 沃尔沃若想 重拾消费者的信任,挽回品牌声誉, 必须采取有效措施来解决用户提出的问题。
比如提升摄像头等关键零部件的性能,从根本上解决360全景影像模糊的问题。
否则,在这竞争白热化的车市中,恐将逐渐被淘汰。
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