不管是出国旅游也好,还是度蜜月也好,最重要的就是要安全到家!
然而有网友爆料,之前她去南非度蜜月,返回新加坡时搭乘的新航航班,延误了将近32个小时才起飞!这可害惨了她!
这究竟是怎么一回事呢?今天,万事通就和大伙说一说吧。
网友去南非度蜜月
坐新航飞机返回新加坡
机场等7个小时收到改签通知
坐飞机被延误32个小时是一种什么样的体验?
27岁的网友小安(化名)爆料道,早前她去南非的开普敦度蜜月,原计划乘坐当地时间12月10日上午10:30的新航飞机返航。
谁知道飞机突然出现技术故障,小安在机场等了约7个小时,到下午5点才收到航班被改到当地时间12月11日早上7点起飞的通知。当晚新航为受影响的乘客提供了酒店住宿券和餐饮券。
谁知第二天,当小安返回机场后,又被告知出现了同样的问题。小安表示,由于新航没有明确的航班安排,许多人逐渐开始暴躁了起来,虽然地勤经理很冷静的在安抚众人,但明显感到“压力山大”。
等待约32小时后
飞机终于成功起飞
小安表示,“他们只是说有消息会发短信通知我们,但我们在机场等了太久,已经逐渐感到沮丧和暴躁。”
小安是拿了无薪假去度蜜月的,飞机延误打乱了她的全部安排,因为工作性质的原因,她也没办法远程办公。
现场的许多乘客试图订其他的航班离开南非,返回新加坡,但只有一人成功订到了从迪拜返新的航班。
等到当地时间12月11日下午6点23分,在原定起飞时间约32小时后,飞机终于成功从开普敦起飞了。
新航发言人:
针对此事感到抱歉
针对这起事件,新航发言人表示,这架空客A350-900飞机在开普敦国际机场地面上发现技术问题。工程师试图在现场解决问题,以便飞机尽快起飞,但由于修复问题需要更多时间,最终决定延误航班。
当地时间12月10日下午1点,乘客被安排下机,新航提供了酒店住宿和餐饮服务。
该航班随后更改为SQ9479,并重新安排于当地时间12月11日上午7点起飞。然而,技术问题在12月11日依然存在,工程师尽最大努力也未能立即解决。
在此期间,新航为乘客提供了小吃、饮料和餐券。
最终,航班于当地时间12月11日下午6:23从开普敦起飞,并于12月12日下午3点03分抵达新加坡。
发言人强调:“顾客和机组人员的安全始终是我们的首要任务。”
从FlightStats上可以看到,改签的SQ9479航班又延误了将近13个小时才抵达新加坡樟宜机场T3。
因为台风延误了几个小时的航班,万事通碰到过,但延误了32小时的航班,确实很少见。
针对此事,通心粉有什么看法呢?你有过坐飞机被延误的经历吗?欢迎大家在评论区留言~