封面新闻记者 宋潇
外卖平台的出现，极大地便利和促进了生活消费，也催生了骑手、跑手等业务的出现，这样的平台运作模式，如果被用在法治服务方面，会碰撞出怎样的火花？
12月11日，四川省巴中市恩阳区一家具厂老板杨先生就给出了自己的答案。他说，以前他的公司遇到了法律难题，不知道找哪一个职能部门处理，但是现在，他只需要找到“法治跑团”，就能一键式解决。现在，这里处处都有“法治跑团”的身影。
什么是“法治跑团”？他们又有什么作用？封面新闻记者跟随四川“营造法治化营商环境提升年”主题报道团进行了一番走访。
726名法治“跑手”
所谓的“法治跑团”，就是巴中市县两级党委政法委，充分整合执法司法和社会法治资源，牵头搭建的一个服务平台。
巴中市县两级党委政法委，充分整合执法司法和社会法治资源，牵头搭建“法治跑团”服务平台。（摄影：张磊）
在这个平台中，联合政法各单位、行政执法部门、行业主管部门等多家单位，建立拥有726名“跑手”的执法司法和社会法律服务两支队伍，搭建全域覆盖的“法治跑团”服务体系。
为了让企业少跑路、服务更贴心，巴中市按照“一园一站”原则，在重点工业园区建立法治服务站12个，落实专人“全天候”坐班，为园区企业全方位、零距离提供“一站式”法治服务，在中心乡镇设立法治服务联络点67个，打通服务市场主体“最后一公里”。
有了平台，如何跑起来？在“法治跑团”基础上，还建立两支专业“跑手队”，从律师、法律服务工作者、法学会会员中选拔“跑手”477名，组建社会法律服务跑手队伍；从法院、税务、行政审批、市场监管等行业部门选拔人员249名，组建执法司法服务跑手队伍，根据园区企业法治需求类别，确定“跑手”开展法治服务。
从政府“端菜”到企业“点菜”
“企业遇到难题，可以下单，然后法治跑团来派单，执法司法单位来接单……”巴中市恩阳区委常委、政法委书记李超介绍，按照“法治跑团”的运作模式，通过市场主体下单、跑团平台派单、执法司法单位接单制度，制定主动对接、提前告知、登门办理、及时反馈服务流程，推动“大厅办”向“登门办”、“窗口办”向“线上办”转变。
在这个基础上，建立企业园区法治服务站，实现政府“端菜”到企业“点菜”，让法治服务主动向企业靠拢，企业法治需求得到更加精准高效解决。
巴中市县两级党委政法委，充分整合执法司法和社会法治资源，牵头搭建“法治跑团”服务平台。（摄影：张磊）
如何细化和落实？据了解，“法治跑团”线上线下都可以解决企业的难点痛点，比如开通了服务热线、电子信箱等线上方式和“跑手”面访、服务站（点）收集等线下方式相结合，及时登记受理市场主体需求。
一站式研判派单，全流程跟踪问效，法治跑团办公室会定期收集办理进度、跟踪督办，及时回访和开展满意度测评，确保市场主体需求得到有效解决。建立“跑手”平时考核机制，对执法司法服务和社会法治资源服务两支跑手队伍开展分类管理，将考核结果作为参加和退出“跑团”以及评先评优重要依据。
同时，在跑团办公室、法治服务站点设立“举报信箱”，开通投诉、举报、反映绿色通道，在受理和办理企业法治诉求的过程中，同步受理企业涉法涉诉举报及信访问题，确保企业意见说得出、听得到。
数据显示，巴中市全面推行“法治跑团”以来，开展法治宣传咨询330余场次，发布涉企典型案例20余个，建设园区法治服务站点12个，开展法治体检活动223家次，提出企业经营发展合理化建议106条，排查化解涉企矛盾纠纷129起，法治代办快办5万多件次，为全市195个重点招商引资项目提供“一对一”涉法事务全流程服务，全面推行行政处罚“轻微不罚、首违不罚”，涉企检查次数、涉企罚款同比下降明显，涉企案件受理审查时间缩短1/3，“小事不出园、大事找跑团”成为执法司法部门和市场主体的基本共识，法治化营商环境成为了企业发展的“定心丸”。
