近期，由于政策变动，残疾人补贴发放由原来的一本通账户更换到社保卡。为保障辖区残疾人的基本生活权益，改善残疾人的生活质量，解决残疾人的实际困难，济南市钢城区颜庄街道社工站社工积极帮助重度残疾人更换社保卡，保障其护理补贴正常发放。
12月10日，社工在状元沟村走访时发现，村民亓奶奶系肢体二级残疾，因患病多年导致瘫痪在床，无生活自理能力，平常由老伴独自承担着照顾的重任，生活主要来源是重度残疾人护理补贴。老人年事已高，因换卡问题，怕影响后续的补贴领取，甚是担忧。对此，社工便主动联系就近银行，为老人询问办卡材料及流程，并准备办卡申请资料，协助银行为亓奶奶上门更换、开通新社保卡，保障护理补贴正常发放。
同时，社工还与爷爷行了深入地交流，了解他们近期的基本生活情况和身体健康情况，鼓励他们建立信心，用积极的态度面对生活。不仅体现了社工站的服务宗旨，也展现了社工对老人的关爱和尊重，
下一步，颜庄街道社工站将继续以残疾人需求为导向，为他们提供更加精准的帮助和服务，为残疾人共同营造一个和谐、健康的生活环境，增强他们的幸福感和安全感。
