阳光讯(通讯员 张纬蓉 李江涛 记者 徐龙)12月10日,国家电网陕西电力(电靓洽川)张思德共产党员服务队坊镇小组队员走进合阳县坊镇坊西村,针对“煤改电”客户开展上门走访活动,确保客户安全温暖过冬。
在坊西村,共产党员服务队队员们主要对村民们家中的电暖气、电炕板、空气能、电热板等“煤改电”设备进行了全面细致地检查,对发现的一些老化、损坏的设备,立即帮助维修和更换,以确保客户的采暖需求和用电安全。坊西村村民刘红民见证了服务队队员帮助检查家中电取暖设备的全过程后,开心表示今冬可以安心用电采暖了。“谢谢你们及时对电取暖政府补贴发放政策的大力宣传,现在我用上了空气能,家里既暖和又环保,政府还给补贴,你们还上门为我们服务,真的是太暖心了。”刘红民由衷感谢道。
据悉,进入“供暖季”后,为保障辖区供暖用电负荷的稳定,国网渭南供电公司依托用电信息采集系统对供暖用电负荷变化进行了实时监测,供暖期间,针对“煤改电”所涉线路、变压器多次开展巡视测温行动,确保供电安全可靠。同时,共产党员服务队队员帮助“煤改电”客户对取暖设备、入户线路进行检查,确保客户能够用上安全电、温暖电。
据统计,截至目前,该公司共产党员服务队已经走访了坊镇辖区“煤改电”客户100余户,发放了200余份宣传资料,帮助客户排查并处理安全用电隐患5处。
下一步,该公司将严格落实迎峰度冬各项保供电措施,加大线路巡视力度,保障供电安全稳定,同时扎实做好客户服务工作,让温暖电流畅达千家万户,护航客户温暖度冬,切实提升客户电力获得感、幸福感。