凛凛朔风迎冬来,暖心服务抵严寒。山东移动牟平分公司(下面简称“牟平移动”)积极发挥窗口服务优势,坚持以客户为中心,真诚服务,为客户提供高品质服务。

为了帮助长期在室外工作的环卫工人、快递小哥等解决“吃饭难、喝水难、休息难”的问题,牟平移动在通海路营业厅建立了爱心驿站,为户外工作人员提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的休息场所。


此外,为在冬季给广大用户提供稳定、优质的网络服务,牟平移动全面开启过冬网络巡检行动。牟平移动成立专项小组,开展光缆、干路、线路、汇聚机房大巡检,逐个点位摸排网络资源,制定网络割接替换方案,全力以赴保障网络平稳运行。


牟平移动将继续秉承服务初心,立足客户需求,从细节做起,通过“用心、真心、爱心”的服务,为客户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验。

(通讯员孙玲玉徐冰鑫)

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