12月6日,美妆品牌麦吉丽在武汉举办了“素颜进化,美创未来”为主题的十周年盛典。张柏芝、张钧甯、容祖儿、张靓颖、吴宣仪等参加,与来自全国各地的3万余名用户、合作伙伴及嘉宾共同见证品牌10年成长。
近年来,麦吉丽在市场上可谓是赚足了眼球,凭借着大规模的明星代言和强势的营销手段,迅速提升了品牌知名度。然而,在其光鲜亮丽的背后,却隐藏着诸多问题,如被药监局点名。
药监局点名,质量存疑
据药品监督管理局发布的《关于46批次不符合规定化妆品的通告(2023年第46号)》显示,麦吉丽净白祛斑晚霜抽检出美白祛斑剂“烟酰胺”,而其产品标签及注册资料载明的技术要求里并未标示含此成分,涉案产品批号为“1Z20W2C”。按照相关法规,化妆品中含有的成分必须明确标示,而麦吉丽的这种行为显然违反了规定。
据了解,烟酰胺属于B族维生素,又名尼克酰胺,可用于治疗糙皮病及口炎、舌炎等病症,还可预防糙皮病。在化妆品中,它还可作为营养性添加剂。近年来,烟酰胺的美白功效受到广泛关注和应用。
业内人士分析,麦吉丽之所以隐瞒烟酰胺这一成分,很可能是因为美白产品属于“特殊化妆品”范畴,按规范需要申请特妆备案,而麦吉丽可能未完成该产品的特妆备案,却又想强调产品的美白效果,于是选择了这种隐瞒成分的不当方式。这一事件不仅暴露了麦吉丽在产品质量把控上的漏洞,也让消费者对其产品的安全性和合规性产生了质疑。
无独有偶,网易财经曾报道,中国检验检疫科学研究院综合检测中心的一则调查结果也曾显示,麦吉丽贵妇美颜膏含需卸妆的二氧化钛 (CI77891)、甲醛释放体DMDM乙内酰脲和多种色素、含风险性防腐剂羟苯丙酯等有害物质,另外,三部曲中的平衡水检测显示含有甲醛。
这部分物质的检出,进一步加剧了消费者对麦吉丽产品质量的担忧,是否会对皮肤造成伤害,成为了众多消费者心中的疑问。
多级代理遭诟病
前几年,微商的崛起,也造成了国货美妆产品的风生水起,其中,以高端国货美妆品牌自居的“麦吉丽”。发展至今虽短短几年时间,但其宣传铺遍各地,各大明星为其背书,加之席天卷地的广告攻势,一时之间,让不少人都成了这个品牌的裙下之臣。
在高速发展的发展的同时,麦吉丽在经营中暴露出的问题也越来越多,如运营模式质疑,产品成分存疑等问题。
据湖北卫视《湖北新闻》报道称,麦吉丽6级代理涉嫌传销。通过麦吉丽的运营模式可以看出,盈利的方式是代理之间通过赚取差价获得,巨大的差价引得无数代理为此甩步疾走。代理不仅可以将货卖给消费者,还能直接分销给下一级的代理商。通过层层“盘剥”的模式,消费者最后买到货品价格是总代拿货的6倍。
据了解,直销作为一种特殊的销售模式,要求企业必须在商务部直销行业管理信息系统内进行备案,并取得直销许可证,才能够合法地开展直销业务。这样做的目的在于规范市场秩序,保护消费者的合法权益,防止非法传销等欺诈行为的滋生。对此,麦吉丽在商务部直销行业管理信息系统内并未备案。
近几年,麦吉丽已在百货商场、电子商务、社交电商等渠道全面发展,布局全国线下百货专柜。麦吉丽在品牌营销上下了不少功夫,自2016年签约郑恺为面膜系列代言人后,麦吉丽先后与尹恩惠、马苏、景甜、张柏芝、唐嫣、秦岚、张嘉倪,及至今年2月签下的张钧甯。
明星做广告,本无可非议。明星本身就是一种稀缺的优质社会资源,如果不加以利用,也是对资源的浪费。明星在代言美妆产品时应该更加谨慎。要充分了解产品的质量和安全性,严格审核产品宣传内容。
总之,在追求市场份额和经济效益的同时,企业必须始终坚守质量和诚信的底线,合法合规经营,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现可持续发展。共同维护市场秩序和消费者的合法权益,推动美妆行业健康、有序发展。