本文选自参谋长说车车友俱乐部
你能想象，一辆二十几万的车，官方宣传轴距长度2900mm，然而众多车主实测轴距有长有短，被网友调侃“金箍棒轴距”、“变形金刚（参数丨图片）”。
近日，一位来自陕西 西 安的 王先生反映：
2024年10月6日花费22万购买了一辆星途揽月，使用过程中发现 车辆轴距与宣传不符，实测只有2880mm，相差20mm左右。
王先生将情况反馈到车友群，多位车友纷纷附和，表示爱车轴距同样达不到宣传标准，有些实测只有2860mm。
这看似几毫米的差距，实则牵一发而动全身。
有车友反映： 或因轴距问题，导致前轮会磨内衬，间距小到只能塞纸。
有些寒冷地区，根本没办法装防滑链，若是冬季行驶在冰雪路面，具有安全隐患。
然而，4S店面对这些车主问题却没有正面回应。
据王先生了解，有车主多次进店维修二、三次，问题依旧存在。
话说，车企宣传资料标注的轴距属关键信息，属于合同邀约。
若车主们依据此信息购买车辆，而实际交付车辆却与之不符，恐怕涉嫌违约。
要知道星途作为奇瑞高端品牌，身上担负着品牌向上的重任。
而这一条条车主投诉，无疑影响其口碑。
除了轴距问题外，还有车主反映：
1、星途官方宣传座垫+靠背加热通风是吸风式，可实际使用过程中，座椅通风是吹风式。
有车主做了简单测试，将塑料袋套在座椅上打开通风功能，塑料袋鼓起。
2、车机黑屏。
3、空调喷粉末， 害怕对身体有伤害。
4、发动机缸体开裂。
5、打开氛围灯，中控台有电流声，严重影响使用体验。
话说回来，现如今汽车行业进入了“卷、卷、卷”时代，价格战频发，降本增效成为普遍做法。
也因此引发诸多问题， 比如可能选用低价劣质原材料，装配工艺粗糙，零部件质量下滑，影响车辆耐用性。
除了星途揽月外，此前星途星纪元ET也被 部分车主反馈车机存在卡顿现象，并且时常自动重启，后备箱扰流板变形等问题，质量堪忧。
长此以往，看似省了成本，实则丢了口碑，陷入恶性循环。
因此，对于星途来说，当务之急是严格把控生产质量；提升售后服务质量，正视车主诉求，积极解决。
而不是一味推诿，对车主合理诉求视而不见；或者 用模棱两可的说辞敷衍， 迟迟无实质性进展 ，消耗车主时间和精力。
今日话题：@星途揽月车主，你的爱车真实轴距多少？可以在评论区留言。
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