台州对于吉利来说一直是一个特殊的地方。
1998年,吉利“造车梦”从台州开始走向世界;今年9月份,吉利的重大战略《台州宣言》在台州正式发布……
12月6日,大雪,首款搭载EM-i混动技术的吉利银河星舰7,也在台州上市。造车38载的李书福,送来了真挚的祝福。在台州体育馆,当吉利银河星舰7定价定格为9.98万元起时,场内外爆出了掌声和欢呼声。
“银河又一款爆款!”
吉利汽车集团CEO淦家阅自信地向功夫汽车表示:“吉利的新车要在每一个细分市场,再度成为爆款。”
银河做到了。数据显示,银河E5(参数丨图片)上市即爆款,仅119天,交付就已经突破6万辆;星愿正式上市49天交付就突破了3万辆;而银河星舰7 EM-i上市即火爆。
得益于银河爆款迭出,2024年前11个月,吉利汽车累计销量196.65万辆,年销量突破200万辆板上钉钉,这背后银河系列功不可没。
那么,吉利是如何做出“银河爆款”的呢?“银河爆款”现象究竟深藏着吉利怎么样的造车底层逻辑呢?
在台州,在吉利梦想起步的地方,功夫汽车与吉利汽车集团CEO淦家阅,吉利汽车集团副总裁、吉利汽车中央研究院院长李传海,吉利汽车销售公司总经理范峻毅,吉利品牌研究院院长易新宇,展开了一场对话。
(1)“用户需要什么,我们就去满足”
上市当晚,大家对银河星舰7 EM-i的“低价高质”印象深刻。淦家阅认为,这是个必然的结果,因为“吉利的造车观念始终不变,就是要为用户、为老百姓造好车。”
在与一个小时的沟通共中,“用户”、“客户”、“体验”这三个关键词,从吉利的高管们话语中高频出现。这说明,吉利比以往更加重视用户体验。“造车一定要有车的本质逻辑,那就是客户的体验,客户的体验永远是排在第一的。”
就此,淦家阅举例称,从用户体验和需求出发,最明显的体现是星舰7上实体按键的回归。“像物理按键,以及Flyme全系标配,客户想什么,客户需要什么,我们应该站在客户以及市场的角度,把我们的汽车造好。最基本的物理按键回归,其实这是最基本的人机工程。”
关于银河爆款频出的现象,淦家阅则认为“没有什么秘诀。我一直崇尚笨鸟先飞,企业要回归到市场,市场和用户需要什么,我们就去满足。”
这句话说起来简单,做起来却并不容易。
皆因满足市场和用户需求的先决条件,就是强大的技术。如果技术上做不到持续领先,产品就不会得到市场的认可。
“要想把产品搞好,就是要从产品的本质出发,一个是安全,第二个是技术,第三个是市场的角度,就是要把客户的痛点解决,如果一个产品出来,客户痛点解决不了,我们认为这种产品本身就是‘将就’的产品。”淦家阅道出了吉利造车的真谛。
说起这几年吉利在践行的“一网三体系”,淦家阅如数家珍般和盘托出。
首先,在研发神盾短刀电池上,“神盾短刀电池我们在能量密度,续航达成率,以及安全性等很多技术上都是要做到同级别最优的。”他介绍,像这次在混合动力上首次用了碳化硅的变压模块,现在同期的混合动力车型基本上是没有使用这项技术的,“吉利就是要将科技所带来的价值,让客户体验得到。”
其次,吉利银河的电驱,“以前只是在纯电上大家在做8合1、9合1,而我们是率先把11合1的电驱平台应用到混合动力上来。综合效率达到92.5%,这个数字是在全行业排在第一位的。”
“我始终认为,企业和企业的竞争就是产品的竞争,产品和产品的竞争最终一定是技术的竞争,只有技术能够领先,我们的产品才能够在客户心目中得到认可。”淦家阅对技术的重要程度可见一斑。
专注于研发领域的李传海则直言,“吉利做事的风格就是要做就要做到极致。”
他认为,现在吉利到了收获期。“我们要想在市场上真正得到用户的认可,关键还是要靠硬核技术实力,真正关注到用户的痛点,能够给他带来超越期待的产品体验。”
范峻毅则强调:“不管是E5还是星愿,还是到现在的星舰7,我们都是越级一代。”
因此,当这些领先的技术都赋能到银河系列车型的时候,“款款出爆款”水到渠成。
(2)以“长期主义”,打破“不可能三角”
在时下“卷到飞起”的车市里,“品质、体验、价格”常被视为一道无法破解的难题。造爆款,这个“不可能的三角”往往成为众多车企造爆款的拦路石。
高品质往往意味着高成本,而丰富的体验又容易压缩利润空间,最终导致许多车型只能在三者之间妥协。要么配置丰富却体验不尽如人意,要么配置丰富,但在续航、智能和安全上存在短板,而当下的购车用户往往都是“既要、又要、还要”……
但吉利却以半年三款爆款的“银河速度”,打破了这个“品质、体验、价格”所构成的“不可能的三角”。
在功夫汽车看来,吉利用的还是长期主义。正如淦家阅所言:“产品也好,技术也好,吉利一直是在坚持长期主义。”
事实上,早在38年前,吉利在台州诞生时,就立下“质量就是生命线”的方针,并一直践行至今。
吉利从规划到在技术的落地和应用,均注重对技术、品质、安全,以及背后带来的高质量、高价值发展。
当其他车企在用“油改电”抢得占市场先机时,坚持长期主义的吉利,选择了从底层逻辑上去创造全新的技术基底。譬如,从研发纯电平台SEA架构,到如今专为混动市场开发的GEA架构,就是长期主义的技术研发结果。而为了让用户拥有更好的车机体验,吉利甚至不惜自研芯片,并联合魅族开发Flyme Auto系统等。
“吉利的整个研发领域都是一直在不断地突破创新,这是在做长期主义,我们造的车一直以来从驾控、架构、安全、环保、材质各个方面都是领先的,在吉利体系里面造一台差一点的车是出不来的,我们的体系非常健全。”易新宇表示。
可以说,坚守长期主义,以技术核心攻克市场,就是吉利造车的底层逻辑。从这个角度,这就可以很好地理解“银河爆款”迭出。
其实,回到银河星舰7 EM-i身上,它之所以能够给到超出很多人期待的价格,也正是吉利技术沉淀的结果、长期主义结出的果实。
关于吉利的长期主义,在与供应商关系上,也很好地彰显出造车者吉利的“本色”。“吉利和供应商也好,和经销商也好,和我们的合作伙伴也好,都是要打造命运共同体的关系。”
淦家阅强调:“跟供应商的合作很简单、很清楚,就是要发挥专业化的大生产、社会化的大合作。只有供应商的规模化大了,专业化能力强了,才能够发挥出他们更好的技术和技能,也能够赋能整车,能够给用户创造更多的价值。”
对于甲方、乙方的定义,淦家阅的观点更令人耳目一新:他认为,“整车厂和供应商不是甲方和乙方的关系,真正的甲方是用户,我们整车厂和供应商是一体,是命运共同体,都是乙方,都要为客户、为甲方创造更好的产品、服务。”
可以说,吉利放弃急功近利,用比同行更多的时间,换来了厚积薄发和水到渠成。如今的“银河爆款”,证明吉利在走“难而正确性”的长期主义道路。
(3)功夫拍案
在淦家阅看来,造车38年造来,“吉利变的是什么?变的是技术上的持续提升,变的是智能制造体系的不断提升,变的是质量体系不断的提升,变的让我们产品更安全,质量更好;吉利不变的是什么?不变的是要为老百姓造更好的车,我们这种价值观是永远不会变的,就是要造高价值的体验。”
这大概就是吉利造车“从哪里来,到哪里去”的价值观体现。
26年前,吉利造车从台州出发,栉风沐雨。当新能能源如火如荼之际,“银河爆款”再次从台州出发,恰恰选择“大雪”时节,似乎深藏着是一个隐喻:瑞雪兆丰年。