有的人聊天是这样聊的
当园长更要注意这六点沟通技巧
一、增加描述问题减少责怪谴责
每个人都有这样的体验：当别人喋喋不休地指出你做错的时候，你往往会有抵触情绪，而不愿意去做该做的。因此，批评教师、保育员是正常的，但却不一定是最佳策略。如果你勃然大怒，甚至拍桌子瞪眼，对方记住的只是外部表现，而问题却常常成为遗忘的内容。我们一定都听过：“就是那次发火的一次”“哦，那一次是为什么事的呢？”相反，如果只是客观地描述问题，听者会把精力集中在问题本身。
因为接受提示比接受谴责容易很多；因为当我们给予提示时，对方往往就知道该怎么办了；因为使用描述语言，能避免指责和埋怨。沟通是手段，认同才是目的。赞美是上帝的福音，是接近人与人之间距离的融合剂。肯定赞许有鼓舞作用,每个人都喜欢听好话,“好话“可以肯定已做的努力,并激励他再接再厉,能培养“自尊”、“自信”的人格。
二、增加个别交流减少当众说教
每个教师都是一个独特的、较成熟的个体，有着不同的经历、能力、性格、精力、心理特点等，并且爱面子是共同特点。为了避免这样的抱怨“我恨的是还当着几个人的面说我！”，个别沟通是园长与教师之间最好的沟通方式。
个别交流也更有推心置腹之感，也有交心之便。针对个别情况进行交流，解决个别老师的问题，同时也能够保护对方的隐私。对老师来说，能够消除担忧事态扩大的恐惧心理，能敞开心扉，一吐为快。同时，能听取真实的对目标的意见和看法，讨论最适合的工作项目。
三、增加简洁提示减少长篇大论
在很多情况下，多说不如少说。对于成人不喜欢说教，更不喜欢长篇大论，越短越容易记住，越有效。
尽量用“问题是”，少用“但是”。“但是”就好比对教师关上了门，而“问题是”则像邀请对方一起共同来面对问题；
尽量用“我们”，少用“你们”。“我们”一下拉近双方的心理距离，“你们”容易产生对立，一下子拒人千里之外。
四、增加双向交流减少单面传递
通常情况下管理者处于主动的一方，有利的一方，而被管理者相对来说，处于被动和不利的一方，不少园长总是一味地把自己的“设想” “新观点”等单向地传递给教师，教师大多成了听众。而应根据不同的教师、不同的时段，确定不同的沟通主题。最简单的方法是根据教师的意愿进行，让教师引发话题，应多倾听老师们对办园的建议，对自己成长的计划和设想，引发教师产生被重视的自豪感，由此形成积极参与管理的责任感，从而不断努力提高工作效率。同时，要鼓励教师发泄不满，及时甚至当面做好记录，发泄后心情舒畅，士气提高。
五、书面交流与当面沟通共存
园长必须与教师进行面对面的沟通，因为“树怕扒皮，人怕见面” 。但如果必要的书面交流一定会相得益彰。
通过手机可以把园长的关心、理解和支持等信息传达给教师；通过QQ 可以不拘时间、地点展开交流沟通，通过便条可以将想法、建议及时地传递给他人。交流单向、双向、多向并存，也可保证私密性。避免面对面时的拘谨、尴尬，避免上下级之间本能的心理设防，也避免情绪冲动。
六、隐性沟通与显性沟通共存
下属隐性信息的获取是确保上级决策者有效决策的一个重要基础,特别是教师有的不太愿意当面讲出自己的想法。加之教师中的冲突更多的是以隐性方式存在，对此，管理者一方面要能够洞察其中的微妙，另一方面要通过一定的途径去获取隐性知识,防止有用信息和经验的流失。
教育笔记是教师对教育过程的观察与记录、反思与感悟，是教师对教育现象的分析与理解。应该说教育笔记记录着教师的教育思想与行为，也反映了教师的心理状况与一些真实的想法。
还可以利用微信朋友圈、抖音、小红书、快手、QQ 空间等平台坚持以人为本的管理思路，及时了解幼儿教师的教育工作和思想动态，走近每一位教师的心灵，发现教育中的细节与亮点，不断调整自己的工作思路。根据教师成长的心理需要，给予及时的激励、适宜的帮助、正确的引导。
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