许华凌
745岁的妙应寺白塔“穿”上毛衣顿添糯感;地坛的枫叶和银杏叶变成了毛绒玩具,露出可爱搞怪小表情;古希腊胜利女神在国博靠“软萌”出圈,一度断货……一股“毛绒绒风”正在北京文旅市场掀起新风暴。文创设计的选题已经从“历史传统”深入到“当下生活”,年轻人更舍得为“可爱经济”蕴含的“情绪价值”买单。(12月3日《北京日报》)
在社交平台上,各地文旅推出的特色文创很是吸睛,甘肃“麻辣烫”、陕西“肉夹馍”、山西“刀削面”、杭州葱包桧、绍兴臭豆腐等美食,都变身为可玩可装饰的毛绒玩具。“毛绒绒风”是文旅产业可爱化的生动体现,也是对年轻人追求“可爱经济”的顺势回应。年轻人不仅获得了愉快的互动购物体验,还收获了满满的情绪价值。正是这种“情绪价值”的浸润加持,使得更多年轻人成为“可爱经济”的拥趸。
“可爱经济”的外在表现为文创新产品的“绒化”,内核则是尊重和满足公众的情绪价值。历史传统的文物古迹、风土人情、美食小吃,有了更高级的外在表现形式,年轻人个性化需求就能被更好满足。既具有表现上的仪式感,又兼备体验上的新特感,正是年轻人爱上这些毛绒玩具的重要原因。
“情绪价值”是一个人通过自己的言行、态度、情感表达等方式,给他人带来情感上的满足和心理上的抚慰。这种价值并非物质上的给予,而是通过情感层面的交流实现。从淄博烧烤的盛极一时,到“尔滨”冰雪的走红出圈,这些现象背后都体现了对公众情绪价值的重视,并通过恰当的方式让他们的需求得到满足。
在人们的心灵深处,都渴望被抚慰、被关注、被爱护,在这个过程中,情绪价值的投射是非常重要的。“可爱经济”作为一种新型消费形式,逐渐成为一股强大的消费动力。各种情绪价值消费催生出一批消费新业态、新场景,涌现了一批新服务、新群体,“可爱经济”日益成为消费市场新的需求密码和拉动消费升级的助推器。
“毛绒绒风”的吹送,为文创产业发展提供了新思路,毛绒文创正成为文旅市场的新晋“顶流”。毛绒文创这股风想要吹得长久,一是要通过内容挖掘、产品塑造、营销推广等措施提升产品文化内涵、文品质量和品牌影响力;二是要结合当下新时代的审美风尚,打造多样化消费场景,提供多元化、个性化、品质化的文化消费体验;三是顺应消费市场趋势的新变化,挖掘产品背后的情绪价值,打通消费者情绪痛点,满足消费群体情感诉求;四是大力发展萌宠经济、解压经济、怀旧经济、悦己经济等新业态,创造出更具情绪价值的文旅产品和服务。
“可爱经济”的现实意义就在于更好纾解人的压力并抚慰他们的心灵。“可爱经济”催生出的情绪价值消费,正在成为撬动消费增长的一个新支点。更多市场主体应该敏锐洞察市场趋势,与用户建立情感联系,让产品成为互动的容器。谁能够提供触动消费者情感的产品或服务,谁就能在竞争激烈的市场中获得更多优势。