倪晓颖
今年以来，中国铁路青藏集团有限公司增开西宁至武汉高速动车组列车，增加西宁至昆明始发普速列车和乌鲁木齐至鹰潭、南通、峨眉、西安等方向途径普速列车，形成了覆盖“G”字头到“K”字头的全谱系运力结构，国内31个直辖市、省会城市中，除南宁、海口、福州3个市以外，其他直辖市和省会城市均能直达，通达率达90.3%。
青藏集团公司针对进藏等方向客流明显增长的实际，通过采取图定客车满图、满轴开行，组织动车重联，普速加挂车辆，增开重点方向普速临客和高峰线动车等方式增加运力。同时，发挥“天路格桑花”服务品牌辐射带动作用，推出动车组畅行码扫码服务，旅客“升舱”、网络订餐、土特产选购、冷链预订等便捷服务；完善站车助残设施，小件自助寄存等便民利民服务措施；有序推进“三合一”设备改造(售服合一、进出合一、验检合一)。目前，14个车站已实现“验检合一”，9个车站实现“售服合一”， 3个车站实现“进出合一”，大幅提升了通道便捷能力。
青藏集团公司充分挖掘旅游资源，加强铁路与旅游市场联动，结合不同区域、不同季节旅游需求，组织开行进疆、入藏、东北、山东、天津、港澳等多方向48列旅游专列，累计发送旅客1.7万余人。
