近期小鹏p7+遭遇了一场试驾风波,在四川乐山一家小鹏4S店,有一位乘客在试驾过程当中,冲进附近店内连撞多车。现场相关视频也被曝光,整个情况确实很惨烈。
现场试驾车撞到了其他车辆,并且撞碎了展厅玻璃,包括试驾车在内一共6辆车受损严重,不过所幸没有人员受伤情况。目前得到的情况是事情正在处理,小鹏销售人员也在第一时间安抚了试驾客户。
而出现这个情况的原因,是试驾客户把电门当成了刹车,并且过程当中比较慌乱没有第一时间松开踏板。事件发生以后,小鹏p7+也引发了一些争议。因为小鹏p7+配备了主动刹车功能,安全配置非常齐全,所以有人就质疑为什么小鹏主动刹车没有启动。
其实原因很简单,就是试驾人把油门当刹车,小鹏p7+的最大扭矩是450n,电机性能相当强劲,所以首先就是瞬间爆发的力度太大。另一方面主动刹车一般是对车速有一些要求,正常50公里以下,才有可能完全刹停,而显然不适配这一次的试驾情况,因为试驾人是把油门当刹车了。当然现在也很考验小鹏的售后处理,是赚一波口碑还是公事公办,就很艺术了。