日前,据多家媒体报道:11月26日,湖北武汉市江汉区顶琇国际城多名业主在网络上反映小区水质问题。
业主发布的视频显示,自来水龙头里流出来的水是绿色的,这一情况从11月中旬开始出现。
有业主怀疑是小区输水管道有问题,物业公司停水并清洗了蓄水罐,但没有解决水质发绿的问题。
26日下午,记者联系了顶琇国际城的物业,工作人员表示,包括自来水公司、水务局、派出所等在内的多个部门已经介入调查,相关部门对水质进行了取样。
记者联系了江汉区水务局,工作人员表示,该局接到了12345政务热线的派单,区水务局联合多部门,对顶琇国际城业主反映的问题进行了调查和处理。
那么,如今问题解决得怎么样了呢?“绿水”问题的原因找到了吗?
据业主最新反映,目前初步怀疑是管道图层脱落,暂时还没有官方结论,专班组已迅速进行处理,方案是先更换管道再溯源。
目前,新管道已经运送至该小区,工人将对出现绿水的15、16两栋楼管道进行更换。
然而,现在的问题是:顶琇国际城B区除15栋和16栋外,还有13栋和14栋,且用的是同一家厂家的管道,15、16栋的问题令13、14的业主心有余悸。
业主认为,出现“绿水”并非一天、两天造成的,而是一个长期的结果。如果等到出现“绿水”再处理,业主的身心早已受到影响。因此,业主建议提早介入,排除隐患。
并且,已有13、14栋业主去现场查看了水箱,业主称情况很糟糕,以下为现场图片:
△水箱
△过滤器
△过滤杯
因此,13、14栋的业主强烈要求一同更换管道。
目前,13、14栋业主已通过市民热线、城市留言板等途径进行了反映,显示正在处理中。
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