近年来，随着经济社会的高速发展，二手车买卖市场日益繁荣，与此同时，因二手车交易鱼龙混杂、不规范交易等带来的风险也越来越大，所引发的纠纷也不在少数。
网友咨询：
买到泡水车能退一赔三吗？
刘凤举律师解答：
视情况而定。
“退一赔三”的请求权基础为消费者权益保护法中惩罚性赔偿的相关规定，适用惩罚性赔偿需要满足买卖双方一方可以认定为消费者，一方可以认定为经营者。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。二手车交易中，存在买卖双方信息不对等的问题，卖家可能会故意隐瞒车辆的事故记录、火灾、水浸等问题，误导和欺骗消费者，使消费者基于对其的信任而陷入错误认识，其相关行为违反了民事活动中的诚实信用原则，限制了消费者知情权和选择权的行使，并使消费者因之蒙受损失，属于故意隐瞒真实情况，构成欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
刘凤举律师补充：
泡水车是指经过水浸泡的车子，一般是指发动机和变速箱被水泡过，浸水深度超过车轮及车身座椅，车身底部部件与水长时间接触的机动车，这样的车子危险系数很大，电路容易造成短路，起火。泡水车处理的方法：
1、静置停放，拍照取证。
2、报保险。机动车辆损失险是机动车辆保险的基本险险别之一。机动车辆损失险以机动车辆本身为保险标的。当保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身的损失时，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。
3、联系救援拖车。与保险公司或4S店取得联系，等待救援拖车的到来。
4、通过拖车将车辆送至保险公司或4S店指定的维修点，进行专业的检测和维修。
【法律依据】
《消费者权益保护法》
第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
刘凤举律师
执业于北京市京师（重庆）律师事务所。从事法律工作10余年，先后供职于机关单位、中大型企业及律所，办案经验丰富。执业信条：一切以委托人的合法权益为导向。
