社保是民生之基,是经济社会发展的稳定器和减震器。连日来,铜川新区咸丰路街道锦园社区联合新区人力资源和社会保障局、新区医疗保障经办中心、咸丰路街道办事处、梅乐园物业开展了“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家活动,将社保政策送到群众身边,切实打通了社保服务“最后一公里”。
活动现场热闹非凡,工作人员早早地搭建起了宣传展台,摆放好各类社保政策宣传资料,内容涵盖养老保险、医疗保险、失业保险等。现场工作人员各司其职、密切配合,围绕参保缴费、政策咨询等问题,详细介绍了各项社保的参保条件、缴费标准、养老金领取、医保异地报销流程等热点问题及办理流程,让居民对社保政策有了更清晰、更深入的理解。
“之前很多东西都不懂,跑遍各个便民大厅,找这个问那个,很是受罪。社保服务进万家活动的开展,为我们答疑解惑,不用再到处瞎跑乱跑,方便又省心。”家住咸丰路街道锦绣园社区居民刘淑梅说。
“活动办得好!社区经常来给我宣传医保、养老等方面政策,怎么认证、社保咋交,每个步骤讲解得十分详细。”咸丰路街道锦绣园社区居民陈雪琴说。
据了解,“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家活动开展以来,已走进社区8次,累计发放各类宣传彩页6万余份,惠及群众6万余人。活动以通俗易懂的文字和生动形象的配图,让居民能够轻松了解人社相关政策要点,不仅提高了大家对人社政策的知晓度,更增强了群众对人社服务的信任感和满意度。
群众之事无小事,服务为民永不止。“我们将着力加强社保队伍的建设,持续开展村、社区信息员的培训工作,当好社保政策的宣传员、服务员。”新区人力资源和社会保障局社会保险科科长代仕祥表示,今后将不断优化服务流程,提升服务质量,切实推动社保服务进万家工作取得实效,让优质服务进千家、惠民政策入万户,助力新区社保事业的高质量发展。
(赵磊)
责任编辑:安心 审核:杨勇
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