群众之事无小事,一枝一叶总关情。连日来,阿勒泰地区各县(市)针对各自领域积极开展各类政策、服务送上门工作,赢得了广大群众的一致“点赞”。
阿勒泰市:“退休认证”送上门
为扎实推进退休待遇资格认证工作,连日来,阿勒泰市解放路街道解放路社区网格党小组成员深入社区居民家中,为高龄、行动不便老人提供“零距离”上门服务,确保他们能够按时领取退休金。
走访中,网格党小组成员主动询问老人关于退休待遇资格认证情况,耐心倾听他们的需求和困惑。对于不熟悉智能手机操作的老人,网格员们细心指导,帮助他们完成认证过程中的每一个步骤,确保其顺利通过资格认证。
期间,网格员们还向老人们宣传了预防电信诈骗知识,帮助他们进一步增强安全防范意识,守好自己的“钱袋子”。
布尔津县:打通不动产登记难点
为切实解决不动产登记难问题,提升群众办事满意度,布尔津县自然资源局联合不动产中心深入5个小区开展入户走访工作,重点了解居民办证难、办证慢等问题。
在美景天城小区曲乃山老人家中,工作人员详细询问其不动产登记申请的情况。老人反映,因老伴体弱多病不便出门,自己在办理不动产登记耗费大量时间精力,希望政府能简化流程,上门服务。走访干部表示,不动产登记关乎群众切身利益,将通过简化手续、优化系统、加强人员培训等措施,确保不动产登记工作顺利推进。
不动产登记中心干部还就居民常见疑问进行现场解答,让群众了解登记所需材料、流程与权益保障等内容,按照“证缴分离、容缺受理”的原则,打通了居民因小区未竣工验收、欠缴税费、消防未验收等办证难的问题,为进一步优化不动产登记服务、保障群众合法财产权益迈出了坚实一步。
吉木乃县:入企走访送服务
为做好惠企政策宣讲者、落实政策推动者,确保惠企政策“应享尽享、可享快享”,日前,吉木乃县多部门联合开展人社惠企政策宣传服务活动。
活动中,工作人员实地走访20余家企业,大力宣传社保补贴、就业见习补贴、创业担保贷款及贴息等政策,并详细了解了企业用工需求、存在的困难以及对就业创业服务意见,为企业提供点对点、面对面、全过程、全覆盖的精准化服务。
下一步,吉木乃县将持续推进惠企政策宣传工作,强化政企沟通联系、优化政策服务流程、深化落实“点对点”精准服务,加强政策“个性化”推送和精准匹配,帮助企业及时全面准确理解政策、掌握政策、享受政策,打通人社政策落地“最后一公里”。
阿勒泰地区融媒体中心综合