今年以来，济宁市兖州区网约配送行业党委为解决网约配送员就餐、就医、休息不方便等问题，联合网约平台、爱心餐饮企业、爱心药店，建设一批“骑手食堂、 骑手药堂”，为网约配送员提供全方位餐饮及健康保障服务。
一是广泛招募爱心商家。兖州区网约配送行业党委依据网约配送员需求，对全区餐饮、药品销售商家进行全面调研，结合销售品种、店铺位置、价格及营业时间、商家积极性等因素，招募了一批爱心商家，并成功与兖州区谷香满园八宝粥、济宁漱玉平民大药房有限公司、济宁市仁和堂医药连锁有限公司、济宁市兖州区天健医药连锁有限公司签署了《“益骑鲁力”网约配送员群体“暖新”服务行动合作协议》，明确合作内容及共建目标，打造“骑手食堂、骑手药堂”。
二是研究制定“骑手食堂”“骑手药堂”建设标准。“骑手食堂”提供专属“骑手套餐”，设置了骑手就餐区，提供手机充电、厕所、应急药箱、无线网络、饮水等延伸服务，夏季会不定时免费提供绿豆汤等消暑饮品；“骑手药堂”在骑手享受购药会员价、防暑茶等项目的基础上，提供免费血压测量、血糖测量、大夫问诊等服务，满足骑手们“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的需求。
三是因“业”制宜提供贴心服务。根据网约配送行业活动范围和人员分布情况，兖州区新建“骑手食堂”7家，“骑手药堂”20家。7家“骑手食堂”累计为2300余人次提供了“骑手套餐”，夏季免费提供绿豆汤等消暑饮品。20家“骑手药堂”累计为1500余人次提供了防暑茶，为20余名网约配送员遇到外伤时提供药物、包扎服务，全年免费为网约配送员提供血压测量、血糖测量、大夫问诊等服务。
下一步，兖州区网约配送行业党委将扎实开展“新新向党 益骑鲁力”网约配送行业党委“暖新”服务行动，让“骑手食堂”“骑手药堂”成为网约配送员的温暖空间、避风港湾和能量补给站，实实在在地增强网约配送员群体的幸福感、获得感、归属感。
