12月1日起临沂公交所属线路全面推行“响应式停靠”服务


为进一步提升城市通勤效率,充分保障城市公交安全运行服务,完善城市功能、提升城市形象,扩大响应式停靠服务的优势,自2024年12月1日起,临沂公交集团将在全市范围内所有常规公交线路中推行“响应式停靠”服务,以实现公交运营效率的全面提升,为市民提供更加快捷、便利的公交出行体验。

同时,为更好地服务特殊需求群体,我们将保留BRT-1路和大站快车线路的逢站必停服务,并适时开展定制化出行服务,以满足不同乘客的出行需求。


临沂公交集团自2023年8月14日起在部分公交线路上试点推行“响应式停靠”服务,截至目前,执行“响应式停靠”的常规线路已达74条。经过一年多的试运营,相比逢站必停的公交运营模式,响应式停靠具有更高的灵活机动性,据统计,实行“响应式停靠”服务后,车辆单程平均减少停靠5-10次,平均运行速度提高约10%,乘客的平均候车时间缩短了3分钟。此外,“响应式停靠”对于减轻驾驶员工作强度、减少能源损耗和缓解道路拥堵等方面也起到积极作用。



什么是“响应式停靠”


“响应式停靠”

即在实施响应式停靠的站点

报站语音前会提示乘客

“如需下车,请按铃示意”

乘客们在到站前按铃

公交车便会在这一个停靠站停车

如果车内没有乘客按铃

并且停靠站内也没有乘客等候

公交车将减速越站通过

“响应式停靠”如何乘坐

候车时

为保障车辆正常运行和乘客安全,温馨提示:请乘客候车时,尽量在站台明显位置或者指定的地方有序排队,避免拥挤,确保安全‌。

乘车时

车辆快进站时可招手示意驾驶员,以免错过上车,上车后注意聆听车内语音报站。


下车时

提前做好下车准备,车辆到站前按铃示意。


下一步,临沂公交集团将结合市民出行需求,以更加灵活、更加高效的运营方式,匹配市民乘客出行需求,同时积极倾听乘客需求,不断改进服务,做到问需于民、问计于民、服务于民,让乘客成为满意度提升的参与者,努力为广大市民提供更加舒适、便捷、优质的公交出行服务。

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来源:临沂市公共交通集团有限公司

编辑:郑倩 二审:徐帆 三审:丁文成


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