刘婷
哈尔滨迎来降雪，游客们漫步中央大街。人民网记者 苏靖刚摄
近日，哈尔滨迎来了久违的大雪天气，城市被覆盖在一片洁白之中，增添了一份别样的浪漫。作为中国北方最具魅力的冰雪旅游目的地之一，今年冬天，黑龙江将延续去年的“宠客”模式，打造一系列具有鲜明冰雪特色的旅游产品和活动，着力提升旅游环境、升级服务保障，加速释放旅游业高质量发展动能，张开怀抱迎接各地游客到龙江赏冰乐雪。
第二十六届哈尔滨冰雪大世界存冰启用现场。人民网记者 张哲鑫摄
眼下，龙江正式进入最美飘雪季，冰雪旅游项目建设正酣。11月26日，第二十六届哈尔滨冰雪大世界存冰正式启用，被“厚棉被”覆盖了10个多月的冰垛“重见天日”，这些来自松花江的优质冰块将在这个冬天绽放出耀眼的光芒。今冬，第二十六届哈尔滨冰雪大世界园区面积扩展至100万平方米，园区将巧妙融合传统文化与现代科技，以30万立方米的冰与雪为笔墨，绘制出一幅璀璨夺目、引人入胜的冰雪主题画卷，为游客们带来一场极致游玩体验。
亚布力滑雪开板仪式现场。图片由哈尔滨市文化广电和旅游局提供
新一年的滑雪季也如约而至。11月上旬，被誉为“滑雪天堂”的亚布力阳光度假村举行开板仪式。来自全国各地的滑雪爱好者齐聚亚布力雪山之巅，感受滑雪带来的速度与激情。今年的亚布力滑雪季新增了夜滑体验、雪地摩托、雪地高尔夫等创新活动，让游客在享受滑雪乐趣的同时，也能体验更多元化的冰雪娱乐方式。
雪乡景区正式开园。图片由龙江森工集团提供
11月中旬，雪乡景区正式开园。今年，雪乡将举办全国民俗秧歌展演活动、中国雪乡·雪地马拉松三项赛、雪地蹦迪主持人大赛以及全国短视频大赛等一系列精彩纷呈的活动，让游客度过一个难忘的冬季。
11月8日，黑龙江省文化和旅游厅发出致海内外游客朋友们的冬季邀约信，诚邀四海宾朋共赴冰雪盛会、共度美好时光。今年，黑龙江推动文旅产品供给升级。推出“逐梦亚冬”“两极之巅”“边境风情”“红色印记”“黑土年味”“北境康养”“燃情户外”“冰雪研学”八大类主题旅游产品。开展“跟着赛事去旅行”，升级“哈尔滨—亚布力—雪乡—牡丹江”冰雪旅游大环线，用丰富的产品和满满的诚意让游客们在龙江享受一段愉快的冬日时光。
服务保障升级，“百日行动”全面护航。为了确保游客在享受冰雪乐趣的同时也能获得优质的旅游体验，11月8日，黑龙江启动新一轮冬季冰雪旅游“百日行动”。黑龙江省文化和旅游厅党组书记、厅长何晶在“谱写特色文化旅游发展新篇章 打造世界级冰雪旅游胜地”主题发布会上介绍，此次行动将围绕“吃住行游购娱”，全力实施“十大提升行动”，重点打造“十大主题线路”，深入开展“十大监管护游”，保证让每一位游客在龙江游得开心、舒心、安心。
黑龙江利用科技赋能，创新服务升级。加快推广方便智能的“一键玩龙江”小程序，让深受广大网友喜爱的“欣大漂亮”以数字人导游形象，全程陪伴游客，提供线上预订住宿、信息咨询、景区导览、智能问答等便捷服务。“深入实施旅行社和导游、景区景点、旅游交通、旅游购物等涉旅领域‘十大监管护游’，多部门联合严厉打击损害游客合法权益的违法违规行为。用好‘先行赔付’制度，对游客投诉举报的问题，主动回应，及时处理。鼓励行业组织强化自律，严格履行‘十大涉旅行业诚信自律公约’。”黑龙江省文化和旅游厅副厅长蒋兴成在发布会上介绍说。
黑龙江省市场监管局也积极响应，按照《2024-2025年黑龙江省冬季冰雪旅游“百日行动”实施方案》部署要求，对提升食品、特种设备、涉旅产品质量安全监管水平等十二个方面作出全面部署，致力于营造一个安全有序的旅游市场环境，保护消费者权益不受侵害。
随着黑龙江冰雪旅游季的正式启动，一场融合了自然美景、人文风情与现代科技的冰雪盛宴正在龙江这片土地上延续精彩。这个冬天，黑龙江通过冰雪旅游多方面焕新升级，加速释放旅游业高质量发展动能，带给市民游客更多的期待与惊喜。
