来源：温州都市报
“房开答应我们的小区品质提升一直没动作，我们担心房子交付完，就不理我们了。”近日，瓯海区新桥街道荣安汇学府（备案名：汇学里，下简称“汇学府”）的业主给本报新闻热线88868886打来电话，称该小区的品质提升工作几乎没有进展，希望温都帮帮团能帮忙催促一下。
汇学府业主代表告诉记者，汇学府小区部分项目需要提升，之前跟开发商温州荣瑾置业有限公司协商，已经签订了相关协议，但开发商迟迟没有按照协议上的内容来开展工作。“只看到他们忙着交付，却没有按照协议内容对小区进行提升，很多业主都有意见。”
昨天上午，记者来到汇学府小区，想进小区了解情况时，保安表示不能进小区。之后，记者来到汇学府售楼中心，一位自称是销售经理的女士表示，跟业主沟通的负责人不在售楼中心，让记者留下电话，之后会联系记者。
随后，温州荣瑾置业有限公司客服经理虞女士联系了记者。“首先要特别说明一下的是，我们目前做的是小区品质提升，不是交付整改，这个概念不能混淆。”虞女士表示，对于之前与业主签订的《小区品质提升协议》的内容，公司方面没有异议，里面提到的12项提升内容也在陆续开展。
此外，温州荣瑾置业有限公司还特地出了一份《关于汇学府项目的回复说明》。说明中提到，针对品质提升的各项内容，公司已经与业主进行了再次沟通，并明确了具体的提升内容与完成时间。针对业主较为关心的几个提升项目回复说明也作出了通报，包括北大门、南大门、架空层等的提升，都已经展开工作。
之后，记者联系了瓯海区新桥街道平安法治办公室主任林建达。林建达说，汇学府小区品质提升的事情街道已经知道，也参与了业主和房开公司的协商。经过最近一次协商，双方明确了提升项目的时间节点，同时还建立了微信群，房开公司、业主代表、街道及住建部门工作人员都在群里，房开公司会定时通报提升进度，如果遇到特殊情况，也会及时在群里跟业主沟通。
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