中安在线 中安新闻客户端讯 仅仅一个抬眸,对上了镜头,“政民通·马上办”设备“秒级”响应,记者的临时身份证明就办好了。从点击屏幕发起任务,经过身份识别,最后打印出纸质证明,总共不到1分钟。“实在太快,太方便了!”记者现场感慨。
记者体验“政民通·马上办”
这套“政民通·马上办”设备正是由马鞍山市公安局周克武劳模创新工作室成功研发的无证明办事系统,首创群众直接靠着“一张脸”,即可轻松办理多项公安业务,受到群众连连称赞。
据悉,早在2023年,马鞍山市公安局就聚焦群众和企业办事“证明多、出具难、多头跑”等问题,深化“最多跑一次”改革,探索开展公安“无证明办事”创新工作,共梳理证明材料70项,确定免提交材料69项,免提交率98.6%,由周克武劳模创新工作室经过一个多月的刻苦攻坚,成功研发出“警民通·马上办”无证明办事系统。
马鞍山市开展“无证明城市”攻坚建设以来,该市公安局在此系统基础上,依托“周克武科技创新团队”全力开展项目攻坚。
周克武积极协调相关技术和业务专家组建39人的研发专班全力攻坚。协调对接了40个政府部门和国家、省级共50类数据接口,经过4个多月的连续奋战,成功研发出了记者体验的这套“政民通·马上办”无证明城市系统和桌面交互终端。
“整个系统完全由我们自主研发,效率远超同类型系统,大大降低了设备成本。”周克武向记者介绍,设备于 2023年11月开始正式在马鞍山全市10个政务服务中心部署应用。
“终端的应用极大地提高了我们窗口的办事效率。”马鞍山市公安局行政审批科科长谢静告诉记者,在该市行政服务中心公安政务窗口,一天可以办结400多件事,但是几乎没有排队等候的情况,所有业务几乎都可以在5分钟内办结。“特别是一些涉企证明,比如公章遗失证明,不仅为企业节约了时间,还减少了企业开支。”
为打造便企利企的优质法治营商环境,马鞍山市不仅利用各种科技助力便捷办事,还将警务站开到企业家门口,真正为企业带来“保姆级”法治服务。
在马鞍山当涂县经济开发区,拥有总产值超450亿元,税收超10亿元的智能家电产业集群和生命健康产业集群。随着开发区区域的扩大、经济的快速增长,企业规模及外来人员数量日渐增多,导致辖区接警量上升。
为从源头解决问题,为辖区企业带来实实在在的安全感和满意度,经济开发区派出所在奥克斯人才公寓打造了奥克斯综合警务站,同时安排警力进驻,并分七个网格集中管理辖区企业。
“警务站就在企业门口,确实给我们带来了极大地便利。”奥克斯企业安全保卫负责人朱军告诉记者,警务站民警经常去企业进行反诈宣传和隐患排查,同时还上门进行矛盾调解,把问题解决在萌芽状态,为企业安全提供了保障。
为缓解辖区经济纠纷多的现状,让企业安心生产,让群众放心上班,奥克斯综合警务站探索建立集数字赋能、多元共治、源头治理为一体的“企卫士·365”为企服务工作体系,致力于提高管理服务质效,解决各类疑难杂症。
今年年初,当涂经开区某外来招商引资项目建设过程中纠纷频发,影响新项目正常落地建设,企业负责人向开发区所求助咨询,了解到这一情况后,奥克斯综合警务站启动“企卫士·365”为企服务体系中首席法律咨询专家“坐诊”机制,邀请当涂县法律法学人才库专家在警务站开门“坐诊”,为此纠纷涉及到的法律问题“把脉”提供建议,在派出所的努力和多方协调下双方纠纷顺利化解,该新项目顺利在当涂经开区“安家”。
今年以来,奥克斯综合警务站解决企业员工求助180余次;联合企业开展巡逻防范活动60余次;通过代办居住证、送证上门业务帮助企业员工办理居住证40余张,得到辖区企业及员工的一致好评。
无证明办事,为企业护航,在服务保障经济高质量发展中,马鞍山政法单位彰显责任担当,用实际行动不断提升群众的安全感、幸福感。(记者 张毅璞)